to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak – 9 Şubat tarihleri arasında Körfez Turizm / Süre Turizm aracılığıyla, IBAN’ında Union Travel olarak geçen firma üzerinden umre turuna katıldım. Satış aşamasında Kâbe’ye yürüme mesafesinde, hatta kendi otelleri olduğu özellikle vurgulandı; ancak Mekke’de çok uzak bir bölgedeki otele yerleşti...
Anlaştığımız Körfez Turizm diğer adıyla (Sure Turizm) umre firması ciddi organizasyon eksikleri, yanlış yönlendirme, yapılmayan otel rezervasyonları, uygunsuz üslup, fatura ve program eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşatmıştır. Umre yerine turist vizesi kullanılması sağlık hizmetlerinden yararlanama...
Körfez Turizm’in yeni adıyla Süre Turizm üzerinden 06.01.2025–22.01.2025 tarihleri arasındaki umre programına Gaziantep çıkışlı olarak toplam 17 kişi katıldık. Kişi başı 55.600 TL ödedik, ancak yaşadıklarımız hem manevi olarak bizi çok üzdü hem de verilen sözlerle örtüşmeyen bir organizasyonla karşı...
Eski adı Körfez Turizm, şu anki adıyla Sure Turizm ile 6 Kasım gidiş, 17 Kasım dönüş tarihli umre turuna katıldık. Toplamda 4 kişi için pasaport ve çıkış harçları dahil 52.600 TL ödedik. İlk yurt dışı deneyimimizdi ve iyi niyetle kutsal topraklara gitmemize rağmen, bizi son derece kötü oteller ve ço...
"Şikayetim çözüldü. Teşekkürler..."
Körfez turizm mağduruyuz. Anlaşmamızın başında otelde Türk aşçı var diye konuşmuştuk. Ama otele gittiğimizde kesinlikle Türk aşçı yoktu. 11 gün boyunca aç kaldık. Her gün dışarıda cebimizden yemek yedik. İlk zamanlar çocuklarımızın resimleri çekmek istediler izin verdik. İyi niyetimizden. Sonra çocu...
Körfez Turizm mağduriyeti yaşadık, 50 kişiden çoğunluğu şikayetçi. Kendi hocaları yemekler çok kötüydü, aç kaldık, yemedik diye video çekti. Sonra bunu biz çekmişiz gibi paylaştı. Bunu belirttiğimizde de hakaretler işittik, özür dilemediler, üstüne daha da hakaret ettiler. Bizden izin almadan çoc...
