to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinden yemek kartımla 280 TL ödeyerek fındık kreması satın aldım. Ürünün kapağı kartonla kapalı olduğu için son kullanma tarihini mağazada kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldikten sonra ürünü yaklaşık 3 gün sonra açtım, bir kaşık aldıktan son...
06.12.2025 tarihinde Düzce Güven firmasına ait, 18.00 Zonguldak Ereğli kalkışlı otobüsle Trabzon istikametine seyahat ettim. Bileti alırken ve yolculuk sırasında muavin ineceğimiz yerleri sorduğunda, her zaman indiğim Trabzon Moloz durağında inmek istediğimi özellikle belirttim ve bununla ilgili hiç...
7 Aralık 2025 sabah 07.00’deki Ankara AŞTİ çıkışlı Ali Osman Ulusoy seferimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogarda beklerken üzerinde Ankara yazan, 28***928 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsü perona geldi. Şoföre özellikle bu aracın Ankara AŞTİ seferi olup olmadığını sordum, kendisi de bizzat...
06.12.2025 tarihinde Trabzon Numune Hastanesi Lohusa Bölümü'nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Doğum sonrası süreçte, zaten hassas olunan bir dönemdeyken, Habide Atlı isimli personelin yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Lohusa hastalarla iletişim kurarken hem üslup hem de tavır açısın...
06.12.2025 tarihinde Trabzon’daki Avşar Sinemaları’nda saat 20:15 seansındaki Zootropolia 2 filmi için 4 öğrenci ve 2 sivil olmak üzere toplam 6 kişilik bilet aldık ve 1.200 TL ödedik. Türk Telekom hattımız üzerinden gelen '1 sinema bileti alana 1 bedava' kampanyasından yararlanmak için elimizde 3 a...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 60 GB tarifesinde 3 aydan uzun süredir internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Trabzon Ortahisar bölgesinde mobil veri neredeyse gün boyu sorunlu, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantısı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kullanılama...
PNR: 3H2TZG numaralı, 23–28 Aralık gidiş-dönüş Ankara–Trabzon biletini AJet ve Obilet üzerinden aldım. Ancak gidiş ve dönüş tarihleri ters olduğu için biletimi iptal edip, doğru tarihli iki yeni bilet daha aldım. Sonrasında ücret iadem gelmediği için hem AJet hem de Obilet ile iletişime geçtim. İki...
Babam, 28 Kasım tarihinde Amasya’ya gitmek için Trabzon Akçaabat şubesine bilet almaya gittiğinde, maaş kartından 1.000 TL’lik işlemi iki kez çekip, 'para bize geçmedi' diyerek bir de elden ödeme yapması gerektiğini söylemişler. Babam da buna inanarak 1.000 TL’yi bir de elden vermiş. Sonrasında kart...
"Çoğunlukla WhatsApp üzerinden iletişim kurduk, Sorduğum soruların yanıtını aldım. Söyledikleri Gün Ödeme Gerçekleşti. 6.11.2025 ve 19.12.2025 tarihleri arasında geçen bir sürecimiz oldu iyisiyle kötüsüyle bir süreç yaşadık gönül isterdi ki daha erken sonuç a varalım ama geç veya erken bir sonuç a vardık ilgililere şahsım adına teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım, ürünü daha yeni açtım ve toplamda 10 kez bile kullanamadan şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz bir şarj oluyor, bir olmuyor, düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun, kutusunu açtığım ilk andan beri devam ediyor. Ü...
Yaklaşık 2 ay önce ve son olarak 06.12.2025 tarihinde Alanya’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım yolculuklarda, aynı sorunu iki kez yaşadım. Alanya’dan bindiğim otobüs Trabzon’a kadar devam etmiyor, Ordu’da aktarma yapılıp başka bir otobüse geçiriliyorum. Bilet alırken koltuğumu öze...
6 Aralık saat 13:00 civarında Tekirdağ Çorlu Otogarı’ndaki Ali Osman Ulusoy gişesine, kardeşimin kimliği memlekette kaldığı için Çorlu Otogar’dan Trabzon Otogarı’na gönderilmesi amacıyla başvurdum. Kimliği otobüsle göndermek istediğimde benden taşıma ücreti adı altında 400 TL talep edildi. Sadece b...
29.11.2025 tarihinde Pilot Garage Oto Ekspertiz’in Trabzon Büyük Sanayi şubesine Renault Austral 1.2 hibrit aracım için ekspertiz hizmeti almaya gittim. Aracın elektronik özellikleri fazla olduğu için özellikle elektriksel sistemin ve olası arızaların detaylı şekilde kontrol edilmesini istediğimi, b...
25.11.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Trabzon Akçaabat ilçesi Doğanköy Mahallesi’nde, müşterimin aracının kilitli kalması üzerine oto çilingir hizmeti verdim. Bu işlem için Aktif Risk Yönetimi üzerinden 1.750 TL servis hak ediş bedeli karşılığında çalıştım ve iş, firmayla aramızdaki kayıtlar ve ...
06.11.2025 tarihinde Trabzon Otogar’daki Prenskale Seyahat bilet satış ofisine bilet satın almak amacıyla gittim. Sorduğum basit bir soru üzerine görevli satış personeli, hiçbir gerekçe yokken bana yüksek sesle, kaba ve agresif bir şekilde bağırdı. Bu tutum karşısında hem şaşırdım hem de ciddi anlam...
04.12.2025 tarihinde Trabzon Yomra E-bebek mağazasından Petrix çocuk projeksiyon ürünü satın aldım. Ürünün ışığı oldukça yetersiz geldiği için, ertesi gün yani 05.12.2025’te mağazaya giderek ürünü iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları son derece müşteri memnuniyeti...
"Çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung çamaşır makinemiz, daha önce de yaşadığımız bir problemi tekrar etti ve çamaşırları yırtmaya başladı. Bu sorun nedeniyle bugün yıkama sırasında yaklaşık 12 parça çamaşırımız ciddi şekilde zarar gördü. Daha önce aynı problem için yetkili servisle görüş...
"."
Aras Kargo ile Trabzon Akçaabat Şubesi’nden, özel servise tamir için göndermiş olduğum Hilti gx3 gazlı çivi çakma tabancamı İstanbul Bağcılar’daki Dem...
04.12.2025 tarihinde PC2832 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için havalimanına yaklaşık iki saat önceden geldim ve check-in işlemlerimi yaptırdım. Kendi bagajımı teslim etmek istediğimde, bagajın ağır olduğu ve ek ücret gerektiği söylendi. Bunun üzerine gişeden bagaj vermek istedim. Bu sı...
05.12.2025 tarihinde Biletbayisi internet sitesi üzerinden A Jet firmasından Trabzon – İstanbul uçuşu için 1.384,19 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde, mazeretim nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra tarafıma sadece 630 TL iade edileceği bildirildi. ...
Aras Kargo Trabzon Merkez şubesinden teslim aldığım kargomun içinden çıkan kupa bardak eve gelip paketi açtığımda paramparça haldeydi. Ürün, geçen hafta cuma günü sipariş edilmişti ve elime ulaştığında kutuyu açınca kırık olduğunu görmüş oldum. Şubede açmadığım için herhangi bir tutanak tutulmadı, ...
"Servis pazar günü olmasına rağmen gelip ilgilendi. Sorunu ateşleme teli kesikmis, onu değişince sorun cozumlendi. İlgileri için teşekkür ederiz."
Trabzon Ortahisar’da bulunan evimize 2022 yılında Daikin D2CND028 model kombi takıldı. Kombiyi kullandığımız ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşa...
"Ürünümü teslim aldım"
Grundig 75 gjq9200 model televizyonumu 29 Ekim’de satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinden beri Borusan Lojistik Trabzon dağıtım şubesinde görünüyor ancak 3 gündür Rize Ardeşen adresime dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum, karşımda muhatap yok. Ne zam...
Son Şikayetler