to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Biletbayisi internet sitesi üzerinden A Jet firmasından Trabzon – İstanbul uçuşu için 1.384,19 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde, mazeretim nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işleminden sonra tarafıma sadece 630 TL iade edileceği bildirildi. Bunun üzerine A Jet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bileti aynı gün alıp aynı gün iptal ettiğim için ücretin tamamının iade edilmesi gerektiği belirtildi. Ancak Biletbayisi tarafı ise sözleşme gereği iadenin tamamının yapılamayacağını söyleyerek kesinti yapılmasında ısrar etti.
A Jet’teki kaydımda 3ytla6 PNR numaralı bu rezervasyon için, biletimi aynı gün iptal etmiş olmama rağmen, benden yapılan ücret kesintisinin haksız olduğunu düşünüyorum. Bilet tutarı olan 1.384,19 TL’nin, aradaki kesinti olmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım 2025 akşamı Biletbayisi.com üzerinden 2 kişi için Trabzon–Bursa AJet gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım (PNR: 3G36HG, toplam ödeme: 10.780 TL). 19 Kasım 2025 tarihinde dönüş biletinin iptalini müşteri hizmetleri hattı (0850 303 88 88) üzerinden talep ettim. Görüştüğüm Ferh... isimli görevl...
14 Kasım 2025 Cuma günü Biletbayisi.com üzerinden Türkiye Hava Yolları’nın Antalya-İstanbul uçuşu için V78E3I rezervasyon numarasıyla 1.683,05 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde biletimi iptal etmek istedim. Ancak iptal sonrası ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri ...
05 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Muş Havalimanı–Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) uçuşu için Biletbayisi.com üzerinden toplamda 5300 TL’l...
9 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Trabzon-İstanbul uçuşu için A Jet havayolu firmasından aldığım uçak biletinin ücret iadesi 1 aydır yapılmadı. Biletimin PNR numarası 3AATZ7’dir. Bilet iptalinden sonra ücretin 10 gün içinde banka kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen sürede defal...
Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım g...
Yorumlar