Kargom Kayboldu, 68.000 TL'lik Makinem Teslim Edilmedi!

Aras Kargo ile Trabzon Akçaabat Şubesi’nden, özel servise tamir için göndermiş olduğum Hilti gx3 gazlı çivi çakma tabancamı İstanbul Bağcılar’daki Demirkapı Mahallesi 1610. Sokak Apartman No: 9 adresine, alıcı İ****** S******* adına 19.11.2025 tarihinde kargoya verdim. İlk gönderim takip numaram 5211*******76, paketin üzerindeki kod fa036635, daha sonra verilen ikinci takip numarası ise 5211*******65’tir.

Gönderim İstanbul Bağcılar Taşköprü Şubesi’ne ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarılmış, ancak teslim edilemeyip tekrar aynı şubeye geri gelmiştir. Ardından bana teslim edilemediği, bu yüzden geri gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen gönderim hiçbir şekilde bana geri ulaşmadı. Şubeyi aradığımda, gönderimin kaybolduğu söylendi ve kayıp kargo bildirimi oluşturuldu.

Kayıp kargo bildirimi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne şubeden ne de Aras Kargo’dan kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ben bu makineyi işimde aktif olarak kullandığım için, çalışırken makineme acilen ihtiyaç duyuyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Makinemin piyasa değeri yaklaşık 68.000 TL’dir.

Aras Kargo’nun ihmali sonucu kaybolan Hilti gx3 gazlı çivi çakma tabancamın ivedilikle bulunarak bana geri gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde makinemin güncel değeri olan 68.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum.