to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce ve son olarak 06.12.2025 tarihinde Alanya’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım yolculuklarda, aynı sorunu iki kez yaşadım. Alanya’dan bindiğim otobüs Trabzon’a kadar devam etmiyor, Ordu’da aktarma yapılıp başka bir otobüse geçiriliyorum.
Bilet alırken koltuğumu özellikle seçmiş olmama rağmen, Ordu’da aktarma sırasında rastgele bir koltuğa yönlendiriliyorum ve seçtiğim koltukta yolculuk yapamıyorum. Ayrıca aktarma sırasında bekleme süresi nedeniyle gereksiz vakit kaybı yaşıyorum ve bu durum yolculuğumu hem Konfor hem zaman açısından olumsuz etkiliyor. Bilet bilgilerimden örnek olarak PNR numaram VV001H2SK şeklindedir.
Alanya–Trabzon seferlerinde Ordu’da aktarma yapılmayacak şekilde, satın aldığım bilete uygun olarak aynı otobüs ve seçtiğim koltukla yolculuk yapmak istiyorum. Bundan sonraki seferlerde bu mağduriyetin yaşanmaması ve bu konuda tarafıma açıklama yapılarak gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025'de Ali Osman Ulusoy firmasından VV0015GNA PNR kodlu, 09:30 Kayseri-Osmaniye seferi için 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bileti alırken bana yolculuğun 5 saat süreceği ve aktarma olmayacağı belirtildi. Ancak otobüs, sabah yarım saat rötarlı geldi ve yolculuk sırasında aktarma yapı...
08.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Çarşamba Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e gitmek üzere 20.30 kalkışlı otobüs için 17 ve 18 numaralı koltukları, VV0017LPP PNR numarasıyla kredi kartı kullanarak satın aldım. Saat 20.00’de otogarda hazır bulunmamıza rağmen, 20.30’da gelmesi gereken oto...
30.09.2025 tarihinde saat 11:15’te Giresun’dan Alanya’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse, 14 ve 15 numaralı koltuklardan bilet alarak bindim (PNR: VV000VJS7). Yaklaşık 20 saat sürecek bu yolculukta, ödediğim 3.000 TL’ye rağmen karşılaştığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı ol...
18.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Ordu-İstanbul seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ettim. Bilet ücretine dahil olan servis hizmetinden yararlanmak istedim ancak ilgisizlik nedeniyle servisi kullanamadım. Konuyla ilgili otobüs hostu ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduri...
25.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 28.11.2025 tarihli Samsun–Ankara seferi için 3 adet online bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle seçerek 20, 21 ve 22 numaralı koltukları aldım ve buna göre plan yaptım. Biletlerimin PNR numarası VV001EKGJ’di...
Yorumlar