Evdeyken 'Adreste Yok' Denilerek Kargom Teslim Edilmedi
Levent
04 Aralık 2025 18:56
884 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmediği Halde Sistemde 'Teslim Edildi' Görünen Kargo Mağduriyeti
Tuğçe
05 Aralık 2025 22:28
1.816Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüldü, teşekkürler”
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp0599*****66 barkod numaralı gönderim 01.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Ancak 5.12.2025 tarihinde saat 16.00’da sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı ve teslim kodu da girilmedi.
Kargonun adresime ve adıma teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen ne adrese herhangi bir dağıtım geldi ne de kapıya bir not bırakıldı, fakat sistem üzerinden gönderi teslim edilmiş gibi işlenmiş durumda.
Durumu fark edince 0312 963 17 88 numaralı telefonu arayarak şube ile görüştüm. Bana Trabzon’daki ilgili şubeyi aramam gerektiği söylendi ancak Trabzon şubesine bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle sorunum hâlâ giderilmedi.
Hem kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini hem de sisteme hatalı şekilde işlenen “teslim edildi” kaydının düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Tuğçe
06 Aralık 2025 11:58
Benzer Şikayetler
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Esra
26 Kasım 2025 20:16
392PTT Kargo ile kp0597*****31 takip numaralı gönderim 25.11.2025 sabah 09.00’dan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gün boyunca teslim edilmedi. Gün boyu evde kargomu bekledim, sırf teslim edilir diye evden çıkamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da şubeyle görüştüğümde kargonu...
Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi
Hande
05 Aralık 2025 15:46
957PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen KP0599******42 takip numaralı kargom, bugün 05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Telefonum çaldığında o an cevap veremedim, hemen ardından aradığım numarayı geri aradım fakat hiçbir şekilde kuryeye ulaşamadım. Adresim Üm...
1 Destek
PTT Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Asya
19 Kasım 2025 21:22
45119.11.2025 tarihinde Burdur Merkez'e teslim edilmesi gereken kp0595*****21 takip numaralı PTT Kargo gönderim teslim edilmedi. Kargo alıcı ödemeli olarak gönderildi ve alıcıdan 195 TL ücret alınacak. Bugün dağıtıma çıkan teslim edilmesi gereken kargo için PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece...
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Gülnur
04 Aralık 2025 14:29
690PTT Kargo ile KP0599*****82 takip numaralı il içi gönderimim günlerdir bir türlü teslim edilmiyor. 02.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ve sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendi, ancak o gün bana hiçbir teslimat yapılmadı. 03.12.2025’te bu teslim kaydı iptal edildi, 04.12.2025’te ise ...
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosterilen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosterilen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
PTT Kargo Kategorileri
-
![ikon]()
Acele Posta Servisi
300
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
275
-
![ikon]()
Adresten Alım
84
-
![ikon]()
Cihet Hazırlama Listesi
35
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
300
-
![ikon]()
Dağıtım
6.264
-
![ikon]()
Dağıtım Merkezi
3.031
-
![ikon]()
İade
2.393
-
![ikon]()
İadeli Taahhütlü
60
-
![ikon]()
İl İçi Aktarma
476
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
153
-
![ikon]()
Kargo İşleme Merkezi
1.132
-
![ikon]()
Kargomat
76
-
![ikon]()
Kurye
3.452
-
![ikon]()
Mesaj
2.133
-
![ikon]()
Paketleme
182
-
![ikon]()
Şube
5.227
-
![ikon]()
Takip
4.388
-
![ikon]()
Teslim
19.564
-
![ikon]()
Teslim Süresi
2.330
-
![ikon]()
Ücret
1.217
-
![ikon]()
Yurt Dışı
599
Yorumlar