Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Satışı Ve Değişim Reddi Mağduriyeti

3 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinden yemek kartımla 280 TL ödeyerek fındık kreması satın aldım. Ürünün kapağı kartonla kapalı olduğu için son kullanma tarihini mağazada kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldikten sonra ürünü yaklaşık 3 gün sonra açtım, bir kaşık aldıktan sonra kapağını kapatırken kapağın üzerinde 09.12.2025 son kullanma tarihini gördüm. Yani ürünün sadece 6 günlük bir kullanımı kalmıştı.

Ben 6 gün içinde bu ürünü bitirmek zorunda değilim. Reyona konan ürünlerin son kullanma tarihlerinin kontrol edilmesi ve bu kadar kısa süre kalmış ürünlerin satışa sunulmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip anlattığımda, ürünü açtığım için değişim yapamayacaklarını, ürünü alamayacaklarını söylediler. Hem kısa süreli son kullanma tarihli ürünü reyona koyup hem de açıldığı için sorumluluk almamaları bana göre çok haksız bir uygulama ve mağdur edilen taraf ben oldum.

Bu sistemin gözden geçirilerek başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.