to read complaints and reviews, or file yours.
20.09.2026 tarihli saat 06.30 Hopa–Trabzon seferi için Prenskale firması üzerinden 73006mlhy PNR kodlu, 1 numaralı koltu...k için iki gün önce rezervasyon yaptırdım. Bana telefonla ve mesajla rezervasyonun onaylandığı, herhangi bir olumsuzluk durumunda aranacağım ve ödemenin araçta yapılabileceği söyle
Dün akşam saat 18:00’de Espiye’den Prenskale firmasına ait araca bindik. İki kişi için normalde toplam 660 TL ücret alın...ması gerekirken, şoför 400’er TL olmak üzere bizden 800 TL tahsil etti ve aradaki farkı “bagaj parası” gibi tamamen kendi inisiyatifine göre yansıttı. Firmanın bundan haberi olmad
07.08.2026 sabahı prenskale firmasına ait bir otobüsle Rize Otogar’dan Arhavi’ye gitmek için bilet aldım. İşe ve hastane...ye yetişmem gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen yol boyunca gereksiz yere oyalandığımızı, bu yüzden geciktiğimi şoföre söyledim ve kendisinden iç yoldan geçip hastanenin önünde
31.07.2026 tarihinde saat 13.30’da Prenskale Seyahat’in Trabzon–Giresun seferinde yolculuk yaptım. 10 numaralı koltukta ...oturuyordum. Yolculuk boyunca araçta klima açılmadı ve otobüsün içi son derece bunaltıcı bir hale geldi. Yolculuk esnasında şoförden klimayı açmasını rica ettim ancak buna rağmen
13 Temmuz günü saat 10.30 Trabzon–Artvin seferinde Prenskale ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Yaklaşık 500 TL ödeyerek aldığım bu bilette, 2,5 saat olarak belirtilen yolculuk, hiçbir trafik veya dış etken olmamasına rağmen her otogara girilip 10’ar daki
07.07.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan otogara indiğim anda, otogarda bulunan bir şahıs zorlayıcı bir üslupla beni... adeta yakalayıp “abla minibüs kalkıyor, hemen bin” diyerek Trabzon Prenskale firmasına ait, plakası 08 aan 025 olan minibüse yönlendirdi. Bu yönlendirme ve baskı nedeniyle mecbure
Prenskale Trabzon şubesinden Rize Pazar için bugün saat 15.20 civarında telefonla 15.30 aracı için rezervasyon yaptırmak... istedim. Telefonda rezervasyonun alındığını düşünerek terminale değil, güzergâh üzerindeki başka bir durakta beklemeye geçtim ancak araç geldiğinde ne ismim ne de telefon numaram
Prenskale ile 05.05.2026 tarihinde saat 16.30’da Giresun–Trabzon hattında seyahat ettim. Bu firmayı tercih etmeden önce ...özellikle servis hizmeti olup olmadığını sordum ve “servis var” cevabını aldığım için biletimi satın aldım. Öğrenci olarak 330 TL ödeyerek aldığım bu bileti, özellikle yurduma serv
01.05.2026 tarihinde saat 13.30 seferiyle Prenskale firmasıyla Trabzon – Giresun arası yolculuk yaptım. Biletimi Trabzon... otogarındaki yazıhaneden aldım. Bilet alırken özellikle iki üç kez “Giresun otogarına giriyor mu? ” diye sordum, her seferinde otogara gireceği söylendi, ben de buna güvenerek bil
Prenskale firmasından Giresun–Trabzon seferleri için bilet alıyorum. Beni her aradıklarında özellikle hangi koltuğu iste...diğimi soruyorlar, ben de özellikle koltuk numarası veriyorum. Buna rağmen her binişimde farklı bir koltuğa oturtuyorlar ve sürekli yerimi değiştiriyorlar. Son seferde özellikle 4
12.12.2025 saat 22:50 sonrasında Trabzon’da Prenskale satış noktasından Trabzon’dan Rize’ye gitmek için bilet almak iste...dim. Satış danışmanı bana bilet fiyatının 300 TL olduğunu söyledi. Aynı güzergâhtan gelirken 280 TL ödediğimi belirttiğimde araç tipinin farklı olduğunu söyleyerek fiyatın bu olduğ
06.11.2025 tarihinde Trabzon Otogar’daki Prenskale Seyahat bilet satış ofisine bilet satın almak amacıyla gittim. Sorduğ...um basit bir soru üzerine görevli satış personeli, hiçbir gerekçe yokken bana yüksek sesle, kaba ve agresif bir şekilde bağırdı. Bu tutum karşısında hem şaşırdım hem de ciddi anlam
02.11.2025 tarihinde Prenskale firmasının Hopa-Trabzon seferi için Hopa otogarındaki Prenskale şubesinden 2 numaralı şof...ör yanı koltuğa elden ödeme yaparak (400 TL) rezervasyon yaptırdım. Ancak araca bindiğimde, koltuğumun başka birine satıldığını ve farklı bir yere oturmam gerektiğini söylediler. Ş
15/09/2025 tarihinde Prenskale firmasına ait 73004KA7J sefer numaralı Hopa-...Trabzon otobüs bileti aldım (Obilet üzerinden). Otobüsün saat 7.30’da kalkm
Prenskale firmasının Trabzon-Sarp hattında yaklaşık 1 yıldır her yolculuğumda aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonla rez...ervasyon yapıp koltuk ayırtmama rağmen, çoğu zaman ayırttığım koltuğa oturamıyor ve hatta bazen ayakta yolculuk etmek zorunda kalıyorum. Özellikle Trabzon ve Pazar otogarlarındaki
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ediyorum"
Kesinlikle hayatımda gördüğüm en kötü firma. Araba dökülüyor, şoförler bağırıyor ve kızıyor. Bebeğimle seyahat ediyorum.... Ağlamasın diye kısık sesle video açıyorum ve ona bile karışıyorlar. Şoför asla yolla ilgilenmiyor, sürekli muavin birileriyle sohbet ediyor. Otobüs firması mı, başka bir şey mi bi
Böyle bir firma olamaz. 10.30 bileti alıyorum, otobüs gelmiyor, 11.30'a atıyorlar. Şoförlerin umurunda değil, rahat raha...t oyalandıkları için sınavımı kaçırdım. Kafayı yemelik bir olay. Hiç kimse bu şirketi tavsiye etmesin. Sıfır disiplin, ucuz ve kalitesiz bir firma. Fiş dahil, koltuk numarası dahil
29.05.2025 tarihinde Sarp Gümrük Kapısı'ndan Rize Havalimanı'na Prenskale firması ile yaptığım yolculuk sırasında otobüs...te laptopumu unuttum. Havalimanına girdiğimde durumu fark edip hemen ardından firmayı aradım. Firmadan H**** Bey telefonu açıp, kendi telefon numarasını ileterek çanta geldiğinde o
Trabzon prenskale. Arayıp bilet ayırttığımız bölümdeki beyefendinin kabalığı ve baştan savması aşırı derecede can sıkıcı.... İlk defa değil her seferinde aynı tavırlar. Müşteri olarak saatleri soruyorum ona bile kızıyor çok soru soruyorsun diye. Ayrıca ayırtılan yerlerin bir önemi yok araca el kaldırma
Uçağımı kaçırdım, trafikte 50-60 km hızla araç mı sürülür? Madem trafik kurallarına önem veriyor, telefonla konuşmayı ke...ssin önce. Maddi tazminat davası açacağım, şoförün videosunu mahkemeye sunacağım. Yazık, kolay kazanılmıyor para. Memnun olmadım hiç.
İyi günler Ben Prenskale Turizm ile Giresun'dan Trabzon istikametine seyahat etmekteyim. Giresun'dan 14:30 aracına bindi...m. Akçaabat'ta şoföre Beşirli'de ineceğimi, o güzergahtan gitmesini rica ettim. O da oradan geçmeyeceğini, başka bir yerde indireceğini söyledi. Bunun üzerine ben de Prenskale müşt
Trabzon-Artvin seferli saat 17:00 aracınızda daha önce hiçbir otobüste karşılaşmadığımız bir görüntüye maruz kaldık. Kol...tuk sayısından fazla yolcu alıp ayakta gitmelerinin dışında yolcuların valizleri de bagaj yerine araç içine yerleştirildi. Ayakta yolcu almanın yasak olmasını bilmelerine rağmen sa
Önce yolcuyu alan, 10 dakika gitmeden lastiği patlayan, 2 saat yolcuları bekleten, genel merkezdeki firma sahibinin bile... haberi olmayan (üstelik bu arkadaşın bağırmaları da cabası) bir bayana aranıldığında hakaretvari konuşan, yüzünüze telefonu kapatan beyefendi dışında bir ikinci arkadaş, bu da bir
