to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den kendi web siteleri üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde bir adet pötikareli ceket, bir adet jean pantolon ...ve bir adet çizgili elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 999237 ve yaklaşık 4000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka
23 Nisan tarihinde Touché Privé internet sitesinden ceket, etek, elbise, 3 adet içlik, pantolon ve elbise astarından olu...şan bir sipariş verdim ve toplamda 4.730 TL ödeme yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlk günlerde ürünleri gerçekten beğenerek
02.05 tarihinde Touche online mağazasından yaklaşık 3 bin tl tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram... 994082. Sipariş verirken en geç 7 gün içinde ürünlerin kargoya verileceği ve kargoya verildiğinde tarafıma bilgi mesajı geleceği söylendi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen n
6 Mayıs tarihinde Touch Prive’den 20 dakika arayla, iki farklı kart kullanarak toplam üç adet ürün satın aldım. Ürünlerd...en biri alt-üst takım, biri ceket olmak üzere iki ürünüm hala elime ulaşmadı, sadece tek bir ürünüm 11–12 Mayıs civarında teslim edildi. Üç ürün de aynı isim, aynı soy isim ve aynı
Touché Privé’den 22 Nisan tarihinde sipariş verdiğim elbise 6 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 8 Mayıs’ta... iade ettim ve Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde iademin 11 Mayıs’ta firmaya teslim edildiğini gördüm. İade kodum 8764654485974’tür. Ürün kendiler
Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Nisan ayında ürünü iade et...tim ve iade sürecine dair kargo takip numaram, iade bilgilerim ve firma tarafından gönderilen onay kayıtlarım mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödemeni
Touche internet sitesinden 8 Mayıs tarihinde toplam 4.024 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Daha önce de bu siteden ...alışveriş yapıyordum ancak ürünlerin gelmemesi ve yaşadığım son süreç nedeniyle artık son kez sipariş verdiğimi düşünerek alışveriş yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünler
Touché Privé internet mağazasından ikisi kazak, biri etek olmak üzere üç parça ürün satın aldım ve toplam 1.275 TL ödedi...m. 31 Mart tarihinde sipariş verdiğim bu ürünleri kargodan teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, gelir gelmez iade ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde h
Touché Privé’den 3 Mayıs tarihinde toplamda yaklaşık 3.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim. Siparişim ancak 13 Mayıs’ta elime ulaştı; oysa sipariş verirken aciliyetini özellikle belirtmiştim. Aldığım ürünlerden biri sitede “balon kol büzgülü elbise” olarak
"Geç de olsa sorun çözüldü kurumsallaşma yolunda yolda kalmamaları dileğiyle gecikmeli para iadesi için teşekkür ediyorum"
30 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram #992727. Siparişimle ilgili “kargonuz hazırlanıyor, kargoya verildiğinde size mesaj gelecek” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ her
Touché Privé internet sitesinden 9 Mayıs saat 19:42’de toplam 4.852,80 TL tutarında trençkot, çupra elbise ve gömlek elb...ise siparişi verdim. Sipariş numaram sistemde KMX4F0TY5 olarak görünüyor. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya veril
26 Nisan’da Touché Privé resmi sitesinden yaklaşık 2.600 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 98...9679. Ürün için en geç 7 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca WhatsApp hattı üz
27 Nisan’da Touché Privé’nin Instagram sayfası üzerinden iki adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #990608 ve bu ...alışveriş için toplam 2.632 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Instagram sayfasındaki
Touché Privé’den 26 Nisan 2025 tarihinde verdiğim #989754 numaralı siparişim, sitede belirtilen yedi iş günü süresi çokt...an geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verilmemiş olması kabul edilemez. Bunun yanında, 202
"Marka sözünde durdu"
"İade alındı, ürünler iade edildi ve süreç sorunsuz tamamlandı."
Touché Privé internet sitesinden 970238 sipariş numarası ile bir hırka ve b...ir etek olmak üzere toplam 1.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 30
"Ürünler gayet başarılı, Müşteri hizmetleri konusunda hizmet yetersiz. Eksiksiz gönderi için teşekkürler"
Touché Privé’den satın aldığım kemerli saten elbise (mint rengi, XL beden) ürününü iade etmek üzere kargoya verdim ve ür...ün 22’sinde firma tarafından teslim alındı. İadeye ilişkin kargo takip/iade kodum 60507588351367’dir. Ürün firmaya ulaştığı ve iade süreci tamamlanması gerekirken, e-hesabıma herha
Touché Privé internet sitesinden 11 Şubat tarihinde beli lastikli bir Denim pantolon satın aldım. Firma uzun süre iade k...odu göndermediği için ürünü ancak yaklaşık iki hafta sonra iade edebildim. Ürünümü Aras Kargo ile, 6041527368186 takip numarasıyla geri gönderdim ve ödemenin kredi kartıma iade edi
Touché Privé’den online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve ürün 14 gün önce firma tarafından teslim... alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.500 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş ve iade takip numaralarım elimde olmasına rağmen, sürecin hiçbir aşa
07.04.2026 tarihinde Touché Privé markasından satın aldığım ürünleri Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Bingöl’den ya...ptığım gönderinin Aras Kargo takip numarası 65V6MO7JWPHJ, Touché Privé sistemindeki iade sipariş numaram ise 973311, referans numaram 973311-iade-56552D’dir. İadeyi göndermemin üz
Siparişim kargoya verilmiyor. 20 Nisan'da verdiğim siparişim 27 Nisan'da hala kargolanmadı, hazırlanıyor aşamasında görü...nüyor. Üstelik ödemesi de yapıldı. Ya stok sorunları var ya da ürünler sıkıntılı. Bununla ilgili bilgi verilmediği gibi bir de ürünümü kontrol edip dalga geçercesine hazırlanıyor g
19 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden bir adet kimono ve bir adet saten etek siparişi verdim. Sipariş verir...ken sitede ürünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilg
