to read complaints and reviews, or file yours.Touché’den toplam 3.685 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişteki ürünlerden yalnızca 1.250 TL değerindeki bir ü...rünü iade ettim. İade kargosu 09.07.2026 tarihinde firmaya teslim edilmesine rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile
Touché Privé firmasından aldığım 1021837, 1020799 ve 993859 numaralı siparişlerimi iade için gönderdim. 1021837 ve 10207...99 numaralı siparişlerin iade kargosu teslim edileli 15 gün olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 993859 numaralı siparişin iade kargosu ise firmaya 21 Mayıs’ta teslim edild
Touché Privé uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım pantolon–yeleklik takımımdan birini iade etmek istiyorum ...ancak 3 gündür teknik bir sorun nedeniyle iade talebi oluşturamıyorum. Uygulamada “Siparişlerim” bölümüne girdiğim anda “Bir sorun oluştu / Geçersiz redirect_uri şeması” şeklinde h
Touché Privé internet sitesi üzerinden 5 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün bedeni bana bol geldiği için s...ite üzerinden iade talebi oluşturdum ve 09.07.2026 tarihinde 8723e numaralı iade kaydını oluşturdum; sistemde iade statüsü “Depoya ulaştı” olarak görünüyor. Benim talebim, yalnızc
Temmuz ayı içinde Touché Privé markasının internet sitesinden toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Al...dığım ürünler arasında kot montlar ve takımlar bulunuyor ve bu ürünlerin bir kısmını iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu gönderildi denmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmıyor
07.07.2026 tarihinde Touche Privé üzerinden toplam dört parçalık bir sipariş verdim. Siparişim 10.07.2026 tarihinde Heps...ijet Kargo ile teslim edildi ancak siparişimde yer alan krem tunik pantolon takım hiç elime ulaşmadı. Kargo paketini teslim aldığımda paketin içinden bu takım çıkmadı. Eksik ürünl
Touché Privé’den aldığım iki ürünü iade etmek için 29 Haziran’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Gönderim Aras Kargo taki...p ekranında teslim edilmiş görünüyor, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen Touché Privé tarafından ne bir para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
18 Haziran’da Touche Privé internet sitesi üzerinden aldığım cepli müslin gömlek, bağlamalı etek, modal takım ve keten e...lbise gibi ürünleri iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 5.391 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram 1017241’dir. Bu süre içinde
"Çok uzun sürdü ancak sonunda iade yapıldı teşekkürler"
Touché Privé internet sitesinden farklı parçalardan oluşan kıyafetler satın... aldım. Ürünlerden sadece ikisi üzerime uyduğu için diğerlerini iade ettim.
Touché Privé internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 1009789 numaralı siparişe ait ürünleri yasal süreler içerisinde ia...de ettim. İade portalında ürünlerin “Depoya Ulaştı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri olarak iade
Touche Privé internet sitesinden bir elbise ve iki takım olmak üzere toplam 4.911 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler...i daha sonra iade ettim ve 11 Haziran’da firma depolarına ulaştığı bilgisini aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca
16.06.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ederek 23.06.2026 tarihinde firmaya ula...ştırdım ve sistemlerinde de iade talebimin onaylandığı, iade işleminin sürdüğü görünüyor. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıl
13 Temmuz’da Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 3.825 TL tutarında, iki adet kıyafet içeren bir sipariş verdi...m. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım ve siparişim sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. En geç pazartesi günü ür
10.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden l beden dökümlü saten bluz pantolon takım satın aldım. Ürünü daha ...sonra iade ederek 16.06.2026 tarihinde firmaya teslim edilmesini sağladım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Toplam 1.425 TL’lik ödemeyi kredi k
19.06.2026 tarihinde Touche Privé üzerinden 1021156 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim teslim edildikten sonra ürün...ün kısa olması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Toplam 1852,50 TL tutarındaki ürünleri kredi kartı ile satın aldım ve iadenin de aynı karta yapılacağı tarafıma iletildi. İade tale
17.05.2026 tarihinde Touché Privé (Touche Official) internet sitesi üzerinden 1004258 numaralı siparişi oluşturdum. Bu s...iparişimde yer alan v Yaka Krep Jile (1.272 TL) ve Relax Denim Jile (1.912 TL) ürünlerini yasal iade hakkımı kullanarak firmaya gönderdim. Ürünler firma tarafından teslim alınmasın
"Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtikten sonra iadem hızlı ve sorunsuz bir şekilde hesabıma aktarıldı. Yaşadığım sıkıntıyı hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrası ürünümü iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem h...âlâ gerçekleşmedi. 8 Haziran 2026 tarihinde yaptığım iadenin bedelinin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 994326 numaralı sipari
Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden Haziran 2026 döneminde 1016530 ve 1018055 numaralı siparişlerle toplam... 4050 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak süreç tamamen bir tüketici mağduriyetine dönüşmüştür. 10 Haziran 2026 tarihli, 1125 TL tutarındaki 1016530 numaralı siparişimdeki ürünle
Touché Privé internet sitesinden Ankara’dan verdiğim 1018061 numaralı siparişimle aldığım kadın bluzu iade ettim. Ürün 1...9 Haziran’da satıcıya teslim edilmesine ve üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 1.250 TL tutarındaki iadem hesabıma hâlâ yatırılmadı. Firmanın kendi sitel
"Bugün itibariyle hiçbir açıklama yapılmadan ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ankara'daki zeruj şubesine giderek görüştüm, oraya gittiğim için çözüldüğünü tahmin ediyorum ama bu imkanı olmayan bir sürü insan var inşallah herkes iadesini alabilir"
Touché Privé adlı markadan aldığım 3 adet etek ve 2 adet gömleğin iadesi için 17.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu...m. Sipariş numaram 1018520’dir. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talebimi oluşturduktan so
Touché Privé internet sitesinden 1 Temmuz’da verdiğim sipariş 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 1... takım, 1 elbise ve 1 pantolondan sadece elbiseyi kendimde bırakmak istedim, diğer ürünler için iade talebi oluşturarak 6 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip nu
Touché Privé’den yaptığım alışverişteki ürünleri iade ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL t...utarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sistemlerinde iadenin ulaştığı görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 26.05 tarihinde Aras Kargo Kula şube
"İletişime geçmeseler de para iadesi yapıldı"
