to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé adlı firmanın web sitesi üzerinden 1 adet etekli takım ve 1 adet blazer ceket satın aldım. Ürünlerim kargoy...a ancak yaklaşık 2 hafta sonra verildi ve elime ulaştığında en küçük bedeni almama rağmen kesimden dolayı ürünler üzerimde oldukça bol durdu. Ayrıca eteğin kalitesi çok düşüktü, as
Touché Privé internet sitesinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Ürünlerim 5 Haziran’da teslim edildi ve ür...ünlerin bir kısmını iade ettim. İade sürecinin başında hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına ulaşmakta hiçbir sıkıntı yaşamazken, iade ürünlerinin firma tarafından tesli
Touché Privé markasının internet sitesinden pembe renk pileli pantolon etek satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 6 Hazira...n tarihinde iade etmeme rağmen 755 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli WhatsApp’t
Touché Privé internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde 996743 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta ba...na teslim edildi ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü 15 Mayıs’ta kargoyla firmaya iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ürünü teslim almalarının üzerinden 1 aydan faz
Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım, aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 1 Haziran 2026 tarihin...de kargo ile geri gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 800–850 TL civarında bir iade bekliyorum. Müşteri hizmetle
Touché Privé internet sitesi üzerinden 19 Haziran’da toplam 3.021,75 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Gelen ürünl...erden birinin kemeri eksik, diğerinin ise cep kısmı lekeli çıktı. Bu yüzden ürünlerin tamamını iade etmeye karar verdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda be
Dün Touché Privé üzerinden toplam 2.600 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Alışverişi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra Instagram sayfalarında markayla ilgili çok sayıda olumsuz şikayet görünce siparişimi hemen iptal etmek istedim. İptal talebimi ile
20.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için, yanlış hatırlamıyo...rsam 1 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturam da hâlâ elimde bulunuyor. Aradan uz
"Şikayetvar'a teşekkürler"
Touché Privé üzerinden verdiğim 1014125 ve 1011652 numaralı siparişlerimdeki elbise ve iki takım ürünün iadesiyle ilgili... yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ürünleri 04.06.2026 tarihinde iade ettim ve toplamda 3.500 TL’ye yakın tutarın banka hesabıma geri ödenmesi gerekiyordu; ancak
Touché Privé mağazasının online sitesinden aldığım fermuarlı yelek etek takımını iade ettim, sistemlerinde de iadem kabu...l edilmiş olarak gözüküyor olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü 5 Mayıs’ta geri gönderdim, sipariş numaram 996346 olmasına rağme
Touché Privé’den 24 Mayıs’ta aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürün 6 Haziran’da firma tarafından teslim al...ındı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu alışveriş için ödediğim yaklaşık 800 TL hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 10086
Touché Privé internet sitesinden 22 Mayıs tarihinde üç adet elbise siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde daha... en başta internet sitesi üzerinden iade sürecinde sıkıntı yaşadım, buna rağmen 14 günlük iade süresini bekledim ancak ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendi
Touché Privé internet sitesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde bir kot ceket ve bir kimono satın aldım. Ürünler elime ulaştığı...nda bedenleri büyük geldiği için iade etmeye karar verdim. İlgili ürünler için toplam 3.504 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1000637’dir. İade sürecini siteleri üzerinden başlat
Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 1011148 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün...leri 6 Haziran’da kargoya verdim, 8 Haziran’da ise iademin ellerine ulaştığını belirttiler. Buna rağmen 14 iş günü geçmesine karşın yaklaşık 4000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ h
Touché Privé internet sitesinden aldığım elbisenin (#1008464 numaralı sipariş) iadesini yaptım. Ürün 26 Mayıs tarihinde ...elime ulaştı, daha sonra iade sürecini başlattım ve iadenin 3 Haziran günü onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ hiçbir ücret iades
Touché Privé’den almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade ettim ancak iade sürecim sonuçlandırılmıyor. İade sürecini sis...tem üzerinden takip ettiğimde ürünler hâlâ “depo sürecinde” olarak görünmekte ve firmayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 8.000 TL tutarında iade edilmesi gereken bir b
Touche Privé uygulaması üzerinden aldığım iki adet takımı, beden uyuşmazlığı nedeniyle 11 Haziran 2026 tarihinde iade iç...in kargoya verdim. Uygulama üzerinden iade sürecini takip ettim ve iade talebimin onaylandığı bilgisi tarafıma gösterildi. İade için verilen kodum 1014899’dur. Ödemeyi banka kartı
Touché Privé adlı giyim sitesinden yaptığım iki ayrı alışverişte aldığım ürünleri, belirtilen şekilde ve zamanında iade ...etmeme rağmen yaklaşık 5000 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. İlk ürünü 13 Mayıs’ta sipariş verdim, 21 Mayıs’ta teslim aldım ve 22 Mayıs’ta iade için kargoya verdim.
Touché Privé internet sitesinden 986325 numaralı siparişimle aldığım ürünleri 30.04.2026 tarihinde iade ettim. Toplam ya...klaşık 3.500 TL tutarındaki bu iade işlemine rağmen, üzerinden 56 gün geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk gerekçesiyle bekleme
Touché markasının mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs tarihinde yaklaşık 6.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde... yer alan 6 parça üründen 5 parçasını beğenmediğim için iade süreci başlattım. 25 Mayıs tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma iademin 14 gün içinde yapılacağına dair bir mesaj gönd
Touche Privé online mağazasından 10 Nisan 2026 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde verdiğim 980116 ve 987207 numaralı siparişl...erimde yer alan 2 adet elbise ve 1 adet gömleği iade ettim. Ürünleri Aras Kargo ile yaklaşık olarak 20 Nisan ve 28 Nisan 2026 tarihlerinde gönderdim, ödemeyi kartla yapmıştım. Anca
22 Mayıs’ta Touché Privé internet sitesi üzerinden 1007701 numaralı sipariş ile 1.500 TL ödeyerek bir kot elbise satın a...ldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 2 Haziran’da İstanbul’dan kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargonun firmaya ulaştığı bilgisini de aldım. Ancak 2
Touché Privé’nin kendi web sitesinden 21 Mayıs’ta satın aldığım bir ürünü 8 Haziran’da iade ettim. Ürün bedeli olan 2.23...2 TL’yi kredi kartıma iade etmeleri için 17 gündür bekliyorum ancak ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemini zamanında yapmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın herha
