to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Touché Privé internet sitesi üzerinden Ankara’dan toplam 3 bin TL civarında alışveriş yaptım. Ürünlerin ban...a uymaması nedeniyle tüm ürünleri iade ettim ve 19.04.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2.721 TL tutarındaki iade bedelim üzerinden 3 günden
Touché Privé internet sitesinden şimdiye kadar defalarca ve yüklü miktarda alışveriş yaptım; önceki siparişlerimde hiçbi...r sorun yaşamamış, ürün kalitelerinden ve işleyişlerinden memnun kalmıştım. Ancak son dönemde hem ürün kalitelerinin hem de çalışma süreçlerinin belirgin şekilde değiştiğini göster
Touché Privé üzerinden sipariş numarası 1021680 ile aldığım elbise ve etek için 512F5B numaralı iade talebini oluşturdum... ve ürünü 1 Temmuz’da tarafıma bildirilen şekilde kargoya teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinde
Touché Privé firmasından 3 Haziran’da bir pantolon ve bir kap satın aldım. Gelen ürünü aynı gün Aras Kargo ile iade için... geri gönderdim. 9 Haziran’da bir ürün daha aldım ve onu da iade etmek üzere yine gönderdim. Her iki iade gönderimin de firmaya ulaştığına dair bilgi aldım, ürünlerin kontrolde old
"Şikayetvar’a yazdıktan 3 gün sonra iadem gerçekleşti."
Touché Privé üzerinden 10 Haziran’da toplam 5.984,80 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri 16 Haziran’da iade... için kargoya verdim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Sistemde sipariş/iade numaram 1016252 olarak görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma ha
08.07.2026 tarihinde Touche Privé üzerinden online giyim alışverişi yaptım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anc...ak siparişimi kontrol etmek, iade/değişim süreçlerini görmek veya genel olarak hesabıma girmek istediğimde üyeliğime kesinlikle erişemiyorum. Sürekli “Bir sorun oluştu” ve “Geçersi
Touché Privé internet sitesinden 23 Mayıs 2026 tarihinde aldığım yarasa kol... şifon tesettür elbiseyi iade etmek için ürünü 2 Haziran tarihinde geri gön
Touché Privé adlı mağazadan internet sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde 5103 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş num...aram 1003154. Ürünleri iade etmek için geri gönderdim ve 23 Mayıs’ta depoya ulaştığı bilgisini verdiler. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Wha
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iadem yapıldı."
Touché Privé’den 1004535 numaralı siparişimle, 1.675,00 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Kargo firması ürünü ev...e getirmiş ancak ben o an evde değilmişim. Buna rağmen herhangi bir ikinci teslimat denemesi yapılmadan ürün direkt iade sürecine alınmış ve firmanın iade deposuna gönderilmiş. 22
6 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé mağazasından 1013665 numaralı siparişimi oluşturdum ve bir kadın elbisesi satın al...dım. Ürün beden olarak uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 12.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün iadesini göndermeme rağmen 1.425 TL tutarındaki ücretim t
Touché Privé online mağazasından yaklaşık 4.500 TL tutarında takım ve benzeri ürünler satın aldım. Bu ürünleri iade etme...k istediğimde hesabım kısmına giriş yapamadığımı fark ettim. Yaklaşık 10 gündür e-posta ve şifre ile girmeye çalışmama rağmen hesabıma erişemiyorum. İade sürecimi başlatamadığım i
Bugün Touché Privé Zeruj Ankara mağazasından beğendiğim bir elbiseyi 1.990 TL ödeyerek kartla satın aldım. Eve geldiğimd...e aynı elbiseyi internet sitelerinde araştırdığımda Touché Privé markasına ait lacivert v yaka midi boy jile elbisenin online olarak 1.000 TL’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile inte
Touché Privé adlı firmadan yaklaşık bir ayı aşkın süre önce online olarak etek siparişi verdim ve ödemesini banka üzerin...den yaklaşık 1300 TL olarak yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu firmayla ilgili Şikayetvar üzerinden ikinci başvu
Touché Privé’nin web sitesinden 5 Temmuz tarihinde bir etek siparişi verdim ve 725 TL ödedim. Ancak üzerinden günler geç...mesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, siparişimle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı ve sistemden de ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden
Touché Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin ücret iadesi bir türlü gerçekleştirilmedi. Bayram öncesi, ya...klaşık 15 Mayıs tarihinde yaptığım bu alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. WhatsApp üzerinden görüş
Touché Privé internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ancak ürünleri beğenmedim ve kalitesini de hiç iyi bulm...adığım için 17 Haziran’da iade ettim. Ürünlerin teslim alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadı. İade süreciyle ilgili önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hizmet ve
12 Haziran’da Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası #1017562 ile bir elbise satın aldım. Ürü...nü 21 Haziran’da iade ettim ve sistemde iade talebinin onaylandığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de SMS ya da e-pos
"En son attığım mesajdan hemen sonra iademi yatırdılar daha hesabıma geçmedi ama 2 ay sonra iademi alabildim darısı bekleyen diğer mağdurları"
14 Haziran tarihinde Touché Privé adlı internet sitesinden etek, gömlek ve pantolon olmak üzere toplam 6.100 TL tutarınd...a ürün satın aldım. Ürünler 17 Haziran’da elime ulaştı; ancak etek ve pantolonların lastikleri gevşek, kalıpları aşırı büyük, gömlek dahil tüm ürünlerin kumaş kalitesi çok kötüydü
Touché Privé markasından Mayıs ayında online olarak takım, gömlek ve birçok parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünle...rin bazıları uymadığı için, alışverişten sadece bir gün sonra iade ettim. Ürünleri 82946038843699 iade gönderi kodu ile Navlungo üzerinden gönderdim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tut
Touché Privé’den 994119 numaralı siparişimi 2 Mayıs tarihinde verdim; üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ne... ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutar iade edildi. 900 TL’yi kredi kartımla ödedim ve sipariş sürecinde herhangi bir iptal ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilg
Touché Privé (Touche Elektronik Mağazacılık a. Ş.) internet sitesi üzerinden verdiğim 1010664 numaralı siparişi kargoya ...verilmeden önce iptal etmek istedim, ancak iptal talebim işleme alınmadı ve ürünler buna rağmen kargoya verilerek 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Mesafeli Sözleşmeler
Touché Privé internet sitesinden 29.05.2026 tarihinde bir yağmurluk satın aldım. Ürünü evde denediğimde beden olarak uym...adığı için, firmadan aldığım iade kodu ile anlaşmalı kargo şirketine götürüp 10 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim. Kargonun depolarına ulaşmasının üzerinden yaklaşık 1 ay
Touché Privé internet sitesi üzerinden 17 Haziran’da etekli bir takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade k...argosu 23 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 1019940, iade referans numaram ise 1C5D96’dır. 1.319,25 TL tutarındaki ö
