to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1002254 numaralı siparişime ait ...ürünü iade ettim ve kargo takibine göre iadem 3 Haziran’da kendilerine ulaştı. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc
Touché Privé’den 1004535 numaralı siparişimle, 1.675,00 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Kargo firması ürünü ev...e getirmiş ancak ben o an evde değilmişim. Buna rağmen herhangi bir ikinci teslimat denemesi yapılmadan ürün direkt iade sürecine alınmış ve firmanın iade deposuna gönderilmiş. 22
"En son attığım mesajdan hemen sonra iademi yatırdılar daha hesabıma geçmedi ama 2 ay sonra iademi alabildim darısı bekleyen diğer mağdurları"
14 Haziran tarihinde Touché Privé adlı internet sitesinden etek, gömlek ve pantolon olmak üzere toplam 6.100 TL tutarınd...a ürün satın aldım. Ürünler 17 Haziran’da elime ulaştı; ancak etek ve pantolonların lastikleri gevşek, kalıpları aşırı büyük, gömlek dahil tüm ürünlerin kumaş kalitesi çok kötüydü
Touche Privé online sitesi üzerinden 1017820 numaralı siparişimle iki adet tesettür takım satın aldım. Ürünler 16 Hazira...n 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünleri ertesi gün, 17 Haziran 2026 tarihinde firmaya iade ettim ve kargo takibinden 20 Haziran 2026 tarihi
Touche Priv markasının internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce biri gömlek, diğeri etek olmak üzere iki ürü...n sipariş ettim. Gelen ürünleri beğenmediğim için 5 Haziran tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. İade kargolarına ait 1010145 ve 1011445 numaralı işlemler üzerinden takip yaptığım
16 Haziran’da Touché Privé’den aldığım 3 pantolon, 3 gömlek, 1 takım ve 1 sweatshirt için 18 Haziran’da iade süreci başl...attım. Ürünler 20 Haziran’da kargo takibine göre firmaya ulaştı, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgil
Touche’den aldığım “Broş Tokalı Kruvaze Drape Uzun Elbise” ile “Yandan Bağlamalı Saten Tunik Yarasa Kol Bluz Pantolon Ta...kım” ürünlerini iade etmek üzere 22 Haziran 2026 tarihinde kargo şirketine teslim ettim. Kargo takip bilgilerinde iade paketimin 24 Haziran 2026 saat 10:02’de firma tarafından tesl
Touche firmasının kendi internet sitesinden altüst takım satın aldım. Ürün bedeninin uymaması nedeniyle 24 Haziran’da ür...ünü kargoya vererek iade ettim ve kargo takipten gördüğüm kadarıyla ürün 3 gün içinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Öde
Touche’den aldığım çizgili beli lastikli mavi gömlek elbise ile nakışlı kırmızı keten elbiseyi beğenmediğim için iade et...mek istedim. 22 Haziran’da Aras Kargo ile iade gönderimi yaptım, kargo takibinden ürünlerin 25 Haziran’da Touche’ye teslim edildiğini teyit ettim. Sipariş numaram 1020380, iade ko
Touché Privé’den vermiş olduğum 1015728 numaralı siparişimde yer alan 26S1R183 ve 26S1R208 numaralı ürünleri iade ettim.... Kargo takip bilgilerime göre iade kargom 18 Haziran’da firmaya ulaşmış görünüyor. Ödemeyi banka kartımla ve yaklaşık 3.000 TL tutarında yapmıştım. 26S1R208 numaralı üründe ayrıca
Touché privé’den 28 Haziran 2026 tarihinde 3 adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 1025479. Ödemeyi kredi kartımla ...1.695 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, ürünlerin iade sürecine girdiğini ve 04.07.2026
Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 2.387 TL tutarında elbise ve etek satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade... kargosunun 2 Haziran tarihinde firmanın İstanbul’daki birimine teslim edildiği kargo takip bilgilerinde açıkça görülmektedir. İade sürecinin üzerinden 3 haftadan fazla süre geçme
Touché Privé’den aldığım bir adet takım ve bir adet pantolonu 9 Haziran tarihinde Tarsus’tan Aras Kargo ile iade ettim. ...Kargo takip bilgilerinden ürünlerin firmanın deposuna ulaştığını gördüm. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bu alışverişimin iade ödemesi, aradan uzun süre geçmesine ve bugün t
27 Haziran tarihinde Touché web sitesi üzerinden verdiğim 1024905 numaralı siparişim, aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Touché tarafından bir günde Kargo ile gönderildi ve kargo firması, ekte sunduğum ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, günlerdir teslimat ge
Touche markasının Instagram sayfasından satın aldığım bir eteği beğenmediğim için iade etmek istedim ve ürünü 25 Haziran...’da kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün yaklaşık üç hafta önce firma tarafından teslim alınmasına rağmen, o günden beri tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
Touché Privé internet sitesinden vermiş olduğum 1010940 ve 1012832 numaralı siparişlerimdeki ürünler için iade süreci ba...şlattım. 1012832 numaralı siparişime ait 1 adet gömlek ve 1010940 numaralı siparişime ait 2 adet gömleği iade ettim. Ürünler kargo takibine göre firmaya ulaştı ve WhatsApp üzerinde
Touché’den 1020231 numaralı siparişimle satın aldığım şal yaka kupra elbiseyi iade ettim. Ürünü Tokat Erbaa Aras Kargo ş...ubesinden, çalışanların yönlendirmesiyle “yurtiçinde Navlungo iade entegrasyonu ile gönderim” şeklinde firmaya ulaştırdım. Kargo takip sistemine göre ürün 26.06.2026 tarihinde firm
Touche markasından mayıs ayı sonunda bir adet yağ yeşili elbise ve bir adet gömlek sipariş ettim. Ürünler haziran ayı ba...şında elime ulaştı ancak bedenleri büyük olduğu için daha küçük bedenleriyle değiştirmek amacıyla iade ettim. Ürünleri kargo ile geri gönderdim ve kargo takibinden haziranın 8’ind
Touché Prive’den satın aldığım müslin takım için 24.06 tarihinde sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Yönlendirildiğim... kargo firması Aras Kargo’ya 25.06 tarihinde ürünü teslim ettim, ancak iade kodunu verdiğimde sistemde markayı görmedi ve normal adres girerek, güç bela gönderiyi yapabildim. Kargo
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ve kargo takibine göre iadem 17 Haziran 2026 tarihinde firma depolarına tes...lim edildi. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Destek hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda telefonları çalışmıy
Touché’den 1020231 numaralı siparişimle aldığım şal yaka kupra elbiseyi 25 Haziran’da iade talebi oluşturarak aynı gün k...argoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 26.06.2026 tarihinde firmanıza teslim edilmiş olmasına rağmen iade sayfasında hâlâ “Depo Sürecinde” ifadesi yer almakta ve yaklaşık
Toucheprive’den satın aldığım 8 parça ürünü, elime ulaştığı gün iade ettim ve kargo takibinden ertesi gün ürünlerin firm...aya ulaştığını gördüm. Telefonla da teyit aldım, yoğunluk olduğunu ve bayramdan sonra iademle ilgileneceklerini söylediler. Bu görüşmeden sonra üzerinden yaklaşık iki ay geçti, an
Touché Privé markasından 21 Mayıs tarihinde 1000 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürün 1 Haziran günü elime ulaştı a...ncak memnun kalmadığım için 3 Haziran günü iade ettim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kargo takip numaram 36407106636267 olup, gönderimi bu kodla sağladım. Sipariş numaram
Kurban Bayramı döneminde Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet takım satın aldım. Siparişim çok hızlı karg...olandı, bu durumdan oldukça memnun kaldım. Ancak takımlardan biri beden olarak uymadığı için ürünü 1 Haziran’da Aras Kargo ile 37090939807996 kargo takip numarası üzerinden iade ol
