to read complaints and reviews, or file yours.Touch Prive Tesettür’den verdiğim 1023916 numaralı siparişimdeki 3 ürünü iade etmek için firma tarafından verilen iade k...odu ile 30.06.2026 tarihinde Kayseri’den Aras Kargo üzerinden gönderdim. Aras Kargo’nun 6065628751066 takip numaralı gönderisi 06.07.2026 tarihinde firma depolarına “teslim edildi”
Touche Privé’den iki adet altüst takım satın aldım, bunlardan birini beden uymadığı için iade ettim. Ürünü Aras Kargo il...e gönderdim, 1UPMEE2ODVHJ takip numaralı, 1030951-iade-A328D0 referanslı kargom 17 Temmuz tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yaklaş
Touché Privé resmi sitesi üzerinden verdiğim 1029471 numaralı siparişimdeki kruvaze desenli kimono, desenli kimono, bol ...paça saten pantolon ve nevürlü krep pantolonunu iade ettim. İadelerim 13.07.2026 tarihinde hem kargo takip bilgilerinden hem de Touché Privé internet sitesindeki ekrandan depoların
Touché Privé internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde oluşturduğum 1028916 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi ...ancak siparişim bana uymadığı için iade talebi oluşturarak ürünü 13 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip numarası 28855277743912, iade referans kodum ise C6CC7F’
Touché Privé’den 1022895 numaralı siparişim için yaptığım alışverişte, 27 Temmuz’da iade talebim onaylandı ve ürünün kar...goya verildiği söylendi. Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderilen iademin kargo takip ekranından kontrol ettiğimde, gönderinin teslim edildiğini net şekilde görüyorum. Buna rağ
Touch Prive’den “Jakarlı kemer detaylı ceket” ürününü sipariş ettim ancak ürün elime geçtiğinde kemer kısmının kirden re...nk değiştirmiş olduğunu ve kol kısmında boya lekeleri bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 11.07.2026 tarihinde Kuşadası’ndan anlaşmalı olduğu kargo firmasıyl
25 Haziran’da Touché Privé internet sitesi üzerinden 1023463 numaralı siparişimi verdim. Aldığım ceketlerin bedenleri uy...madığı için ürünleri iade etmeye karar verdim ve 30 Haziran’da kargoya teslim ettim. Kargo takip ekranında gönderimin 3 Temmuz’da Touché Privé tarafından teslim alındığı açıkça gör
Touché Privé markasından 2 ay önce yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri iade ettim. Asimetrik kesim pantolon ve ko...ntrast dikişli bol paça pantolon ürünlerimin iadesi 4 Haziran tarihinde kargo takibine göre firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen üzerinden neredeyse 2 ay geçti ve hâlâ para iadem
Touché Privé markasından yaptığım alışveriş sonrası 2 adet gömleği iade etmek üzere 7 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile gö...nderim sağladım. Kargo takip numaram be091462 olan iade gönderimin 8 Temmuz’da tarafınıza ulaşmasına rağmen, teslim alındığına dair ne mail ne de SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Wh
Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrası iade sürecinde mağdur edildim. Banka kartımla ödediğim yaklaşık 5000 TL’lik ...alışverişim için 6 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. U8HVDRT43HHJ takip numaralı gönderim Heps
Touche’den 1011504 sipariş numarasıyla tesettür kıyafetten oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ürün 3 Haziran’da elime ge...çti, 4 Haziran’da da iade için kargoya verdim. Kargo takip ekranından 5 Haziran’da Touche’ye teslim edildiğini açıkça görüyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 50 gündür bekliyorum ve h
4 Temmuz tarihinde Touch Prive online mağazadan Şal Desen Bomber Ceket ve Kuşaklı Çizgili Elbise olmak üzere toplam 2.50...0 TL tutarında bir sipariş verdim. Elbiseyi iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip ekranından 14 Temmuz’da iadenin firmaya teslim edildiğini görüyorum. İade ürünlerimin ul
Touchofficial üzerinden geçen hafta cumartesi günü iki adet kıyafet siparişi verdim. Yaklaşık 3000 TL tutarında ödeme ya...ptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir kargo takip numarası veya “kargoya verildi” mesajı alabildim. Sayfaya yazarak durumu sorduğumda
Touché Privé'den aldığım birkaç parça üründen pantolon, bluz ve eteği, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek üzere 13 H...aziran 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin firmaya teslim edildiği ve Navlungo/Aras Kargo üzerinden gönderinin “teslim edildi” göründüğü halde, sitele
Touch Prive’nin internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Kargo takip ekranında ürünün dağıtım...a çıktığı yazıyordu, ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde kargonun satıcıya/depoya iade edildiğini gördüm. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün geri gönderilmiş durumda.
Touché Privé web sitesinden 1.600 TL bedelle “Broş Tokalı Kruvaze Drape Uzun Elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra yasal cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 22 Mayıs’ta Aras Kargo ile, 6057767024390 takip numarasıyla firmaya kargoladım. Kargo kaydın
Touché Privé internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde 1026578-1 numaralı siparişimle bir takım ve bir elbise olmak ü...zere iki parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade kargom, kargo takip bilgilerine göre 8 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen,
4 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden iki adet çizgili viskon gömlek satın aldım. Ürünleri hem beğen...mediğim hem de bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kod ile ürünleri kargoya verdim. Kargo takibinden ve sipariş ekranımdan, iadenin 12 Haziran tarihi
Touch Prive 2021’den almış olduğum etek için 11.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile, 329150...05945667 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Ürüne ödediğim tutar 850 TL’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iadem gerçekleşti ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir b
Touche’den iki adet elbise satın aldım, ürünlerden biri büyük geldiği için 6 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Kargo... takibinden ve iade ekranından ürünün birkaç gün içinde depoya ulaştığını gördüm ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte para iadesi yap
21 Haziran tarihinde Touché Privé firmasından 1022024 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi yasal süreler içerisinde, ta...rafıma verilen 674bfa iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Kargo takibine göre iade ürünlerim 27 Haziran tarihinde firmaya sorunsuz bir şekilde teslim edilmiştir. Firmanın kendi
"Şikayetvar ile çözüm hızlandı, çok teşekkür ederim"
Touché Privé’den 1020398 numaralı siparişimle aldığım altüst takımın bedeni küçük geldiği için 23 Haziran’da iade süreci...ni başlattım. Toplam 4.799 TL tutarındaki bu ürünün iadesi üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygulamada iade sürecimin d
15 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden kadife detaylı şifon tunik olanı... büyük beden geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü 20 Haziran’da kargoya verdim ve 25 Haziran’da firmaya teslim edildiği kargo ve sipariş takip ekranından tey
