to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo aracılığıyla Touché Privé’den aldığım üç üründen ikisini iade etmek için yaklaşık 2,5 ay önce kargo ile gönde...rdim. 5213*******19 ve 5213*******77 takip numaralı bu iadelerim kargo sürecinde kayboldu ve bu nedenle Touché Privé, ürünlerin kendilerine ulaşmadığını belirterek 2.666 TL’lik iad
Touche hizmet ve uygulamasını kullanırken müşteri temsilcilerine asla ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden veya belirtilen i...letişim kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyor, bir temsilciyle görüşemiyorum. Bugüne kadar 5–6 kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ve son den
Touché privé’den aldığım iki elbise, üç gömlek, bir pantolon ve bir etek bedenleri olmadığı için 22.01.2026 tarihinde Ar...as Kargo ile iade ettim. Gönderimi 6033735065391 iade kodu ile yolladım ve kargo takip sisteminden baktığımda ürünlerin firmaya teslim edildiğini açıkça görüyorum. Toplam 3.658,10
Www.touchipek.com / Touche.EU Instagram hesabı üzerinden 4 takım kıyafet siparişi verdim. 68036 numaralı bu sipariş için... 5.175 TL ödemeyi kartla yaptım. Sipariş tarihinden bu yana uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de para iadem yapıldı. 10 Ocak 2026’dan beri firmadan sürek
Touché Privé'den ürün aldım ve iade ettim. İadem 13 ocakta ellerine ulaştı, bugün 31 Ocak. İade süresini geçirmelerine r...ağmen iademi yatırmadılar. Normalde iade ettiğim ürünlerin iadesini 1 hafta içinde yapıyorlar. Ben de o yüzden iade ücretlerini takip etmem. Ancak burayla daha önce yine böyle bir
Touche firmasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde 2 gömlek ve 2 elbise olmak üzere toplam 2.266... TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 915336’dır. Siparişim 2 Ocak’ta teslim edildi. Ürünleri teslim aldığım gün, yaklaşık bir saat içinde site üzerinden iade talebi oluşturdu
Touché internet sitesi üzerinden yaklaşık 14 Aralık tarihinde toplam 2.600 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün beklentim...i karşılamadığı için iade etmek istedim ve 5 Ocak günü, Nevlungo anlaşması olduğunu belirterek ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip linkinde ürünün iade edildiği ve teslim e
Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade etmek için 29 Aralık Pazartesi günü kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgileri...mden ürünlerin firmaya teslim edildiğini açıkça görüyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Y
"Sorunumu çözüp indirim kodu verdiler teşekkürler"
Touche’den banka kartımla 900 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü iade ...ettim ve kargo takip bilgilerinden kontrol ettiğimde iademin 24 Aralık 2025
12.12.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden bir ceket satın aldım. Ürün bol geldiği için 23.12.2025 tarihinde ...Aras Kargo ile 5216***810809 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 906624’tür. Az önce ürünün firmaya ulaştığını öğrendim; ancak sisteme baktığımda hâlâ “sevk b
Touche Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alı...şveriş kapsamında aldığım “Desenli | 25T2FZU004” kodlu ceket bana ulaştı ancak bedeni olmadığı için ürünü iade etmeye karar verdim. Ceketi, ücret iadesi yapılması için 15 Aralık t
Yaklaşık bir ay önce Touché Privé’den 1100 TL tutarında bir etek satın aldım. Ertesi gün iade talebi oluşturarak ürünü 2...9 Kasım tarihinde, 898560 takip numarasıyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firma tarafından herha
Touché Privé’den 29 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 898174 numaralı siparişimde yer alan Gömlek Yaka Tüvit Jile Hard...al l ve m beden, Tüvit Jile Hardal l ve m beden ile Düğmeli Tüvit Jile Siyah l beden ürünleri toplam 5.207 TL bedelle satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iadem 5213*******36 gönder
"Ben şikayet var ekibine teşekkür etmek istiyorum bu uygulama sayesinde işim kolaylaştı. Markanın da bunu dikkate alarak işimi hızlandırmasına teşekkür ederim"
Touche markasının internet sitesinden 30 Kasım tarihinde 900195 numaralı si...parişimle iki adet ürün satın aldım. Ürünler 8 Aralık’ta elime ulaştı. Gele
28.06.2025 tarihinde Touche Privé'nin internet sitesi üzerinden aldığım #807780 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ett...im. İadem 11.07.2025 te satıcıya ulaşmıştı. İade kargo takip numaram: 5185*******56. Ürünlerim arasında %100 pamuklu oversize mavi gömlek ve lacivert pileli etek-gömlek takım bul
"Aylardır beklediğim iade ücretim dün buraya yazdıktan sonra hemen yapıldı."
"Kaliteli tasarım ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için gerekli bildirimleri zamanında yaptıkları için teşekkür ederim Ceylan otantikden 3 yıldır yaptığım hiçbir alışverişten pişman olmadım 🎀☺️"
Touché Privé’den 2800 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. L beden olar...ak aldığım ürün, s bedene bile zor olacak kadar küçüktü. Ürünü teslim aldık
11 Ekim tarihinde Touché Privé web sitesi üzerinden aldığım ürünü, iade sürecini başlatarak 21 Ekim günü kargoya verdim.... Sipariş numaram: 876325. Ürünün ücreti olan 674 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade işlemini başlatmamın ardından bana yalnızca Navlungo firması aracılığıyla iade kargo kodu mesaj
Touche Private’ın kendi sitesinden yaklaşık 1-2 hafta önce #885305 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Sipari...şin ardından adresimin geçersiz olduğu gerekçesiyle bana e-posta gönderildi ve adresimi güncelledim. Ancak buna rağmen ürünüm, yine adres bahanesiyle satıcıya geri gönderildi. İa
03.10.2025 tarihinde Touché Privé markasından #872917 numaralı elbise sipar...işi verdim. Ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 5202*******11. İade işl
15 Ekim tarihinde Touché Privé’den aldığım kalın askılı jileyi, sipariş numarası 868034 ile iade ettim. Kargo takip numa...ram 5202*******83 ve iade işlemini tüm koşullara uygun şekilde, paketi ve etiketi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ürünün iadesi için gerekli kod verildi ve tüm süreç kurallara uyg
Touché Privé’nin kendi web sitesinden birkaç kıyafet satın aldım. Aldığım ürünlerden bazılarını iade etmek için kargo il...e gönderdim ve kargo takip numaram KLBH82V3E7HJ (Navlungo). Sipariş numaram ise 875128. Ürünler etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade edildi. 18 Ekim’de iade ürünler Touch
"İade geç sağlanmış olsa da ilginize teşekkürler 🙏"
15 Ekim’de Touché Privé’den sipariş numarası 876943 ile bir çanta aldım. Ür...ün elime ulaştığında, fotoğraftakiyle hiçbir alakası olmadığını fark ettim.
