Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesi 15 Gün Geçiyor, Şirketten Yanıt Gelmiyor

Ayşen
Ayşen
Touché Privé
9 Haziran 11:464

25.05.2026 tarihinde Touché Prive’den aldığım Gold tokalı tunik pantolon takımını (#1004621 sipariş kodu) iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. İadeyi Denizli Tavas ilçesindeki Aras Kargo şubesine bizzat giderek yaptım ve gönderi takip numaram 6058204541163’tür.

Ürünü teslim ettiğim tarihten bu yana 15 gün geçmesine rağmen 2.467 TL tutarındaki ödemenin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Touché Prive’ye mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

İademin acilen işleme alınmasını ve 2.467 TL’nin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Touché Privé İade Teslim Edildi, Para Geri Ödenmedi

Büşra
Büşra
Touché Privé
5 Şubat 19:22411

Touché privé’den aldığım iki elbise, üç gömlek, bir pantolon ve bir etek bedenleri olmadığı için 22.01.2026 tarihinde Ar...

2 Destek
1

Touche Privé'den İade Ücreti Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nihal
Nihal
Touché Privé
4 Haziran 19:4246

Touche Privé’den 1003537 numaralı siparişim teslim edildikten hemen ertesi gün iade gönderdim. İade ürünlerimi Aras Karg...

1

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Gelmemesi

Aysin
Aysin
Touché Privé
9 Şubat 18:28677

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri bed...

2 Destek
1

İade Süreci Uzadı, 1.250 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Elif
Elif
Touché Privé
24 Nisan 15:43309

Touché Privé internet sitesi üzerinden iki adet pantolon satın aldım, ürünler bol geldiği için 11.04.2026 tarihinde Aras...

1 Destek

İade Ödemesi Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Emine
Emine
Touché Privé
20 Mayıs 17:2741

Touché Privé firmasından 988045 numaralı siparişimle satın aldığım iki adet kadın takım elbiseyi iade ettim. Ürünler, Ar...

TrustBuy Skoru