to read complaints and reviews, or file yours.Touche Privé’den 28 Nisan tarihinde 990938 numaralı siparişle 2 adet gömlek satın aldım. Siparişim yaklaşık 10 gün boyun...ca teslim edilmedi ve ürünler ancak 11 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde bu kez de iade sürecinde sorun yaşamaya başladım. Şirketin portalı üzerinden verilen
Touché Privé’den 27 Nisan tarihinde online olarak 4 adet ürün siparişi verdim, siparişim 9 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünle...rden birinin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Instagram hesabından, WhatsApp hattından ve müşteri destek hattından defala
Touche Official firmasının online mağazasından 26 Nisan tarihinde yaptığım alışverişe ait e-arşiv faturanın mail ile gön...derileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmamıştır. Sipariş numaram 989426’dır. Ürünü iade etmek istiyorum ancak firmaya güvenim sarsıldığı i
Touché Privé’nin online sitesinden aldığım Denim kot ceketi iade ettim ancak ücret iadem bir türlü yapılmadı. Sipariş nu...maram 977054, iade kodum 20474392935980’dir. Ürünü 10 Nisan tarihinde iade etmeme rağmen bugün 10 Mayıs ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. 24 Nisan’daki ar
6 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Samsun Terme adresime teslim edilmek üzere bir tunik g...ömlek siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 825 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 16 Nisan’da kargoya verdim, 17 Nisan’da da
Touché Privé’nin online sitesinden 978118 numaralı siparişimle bir etek ve uzun tunik elbise satın aldım. Ürünler 11 Nis...an’da kargo ile tarafıma teslim edildi ancak bedenleri uymadığı ve beklentimi karşılamadığı için bana kargo kodu gelince 16 (ya da 17 ) Nisan’da kargoya iade verdim. Toplam 1.325
"Kargom bugün geldi. Teşekkür ederim."
29 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim ve toplam 1.675 TL’yi online olarak öde...dim. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi; sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre içinde Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden defal
26.04.2026 tarihinde Touch Prive’nin online mağazasından 989495 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün bana ula...şmadan kısa süre içinde indirime girdi, ayrıca siparişim ancak yaklaşık 10 gün sonra, bu çarşamba günü elime ulaştı. Hem gecikme yaşadım hem de ürünün kalitesi beklediğimden çok da
Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek için 19 Nisan tarihinde E...43BFD iade kodunu oluşturdum ve ürünleri 20 Nisan’da kargoya verdim. Yaklaşık 8 bin tl tutarındaki bu iade ile ilgili olarak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne bir bilgilendirm
Touce Prive’den 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri için mailime gelen sipariş numarası ve ürün kodu #983358. Ürü...nler 18.04.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün iade etmek için Ankara’dan Aras Kargo ile geri gönderdim ve kargonun 20.04.2026 tarihinde firmaya ulaştığını gördüm. Aradan 18 gün
Touché Privé’den 27.04.2026 tarihinde 990670 numaralı siparişimi verdim ve bu sipariş için 30.04.2026 tarihinde iade tal...ebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Ayrıca 992841 numaralı ikinci bir siparişim daha oldu.
Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet bluz satın aldım. Aldığım ürünlerden beyaz olan bluz iç göste...rdiği için, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra ertesi gün iade kodu alıp Aras Kargo ile iade ettim. İlgili sipariş numaram #981385 ve Visa kartımla yaptığım bu alışverişte iade ed
Touché Privé’den aldığım ürünlerin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 parça ürün aldım, bunla...rın 4 tanesini iade ettim ve tarafıma ödenmesi gereken tutar 2.800 TL olmasına rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. İade sürecim 13.04.2026 tarihinde başladı. Sipariş
Touché Privé’den 1500 TL değerinde, ürün kodu #982085 olan bir takım satın aldım ve ürünü iade etmek için Aras Kargo ile... geri gönderdim. İade talep numaram 5137********33. Ürünü 18.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve 20.04.2026 tarihinde mağazaya teslim edildiği Aras Kargo sorgulamasında açıkça görü
Touché Privé isimli firmadan kendi web siteleri üzerinden 17.04.2026 tarihinde web2026000086050 numaralı faturayla 2 ade...t maxi poplin gömlek ve 2 adet piliseli etek satın aldım. Ürünlerin uyumsuz olması nedeniyle iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen AP 957522 iade kodu ile 21 Nisan’da Aras Kar
Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım ürünleri iade etmek için kargoyla firmaya gönderdim. 8 parça ü...ründen oluşan iade paketim, 8.04.2026 tarihinde #970669 sipariş kodu ve 3E401C iade koduyla firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade işl
Touché Privé’den 966997 sipariş numaralı alışverişimdeki bazı ürünleri, oluşturulan C6E14C iade koduyla kargoya verdim. ...İade koşullarına tamamen uygun şekilde ürünleri gönderdim ve kargo takibinde ürünlerin 13 Nisan tarihinde tarafınıza teslim edildiği görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ra
Touché Privé’den 24 Nisan tarihinde #988578 numaralı siparişimi verdim, toplamda 6.250 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişi...m 2 Mayıs’ta elime ulaştığında paketi açtığımda, yaklaşık 1.000 TL değerindeki blazer ceket pantolon takımının kutunun içinde olmadığını gördüm. Bu ürün şu an sitede tükenmiş görün
Touché Privé internet sitesinden 973969 numaralı siparişimle aldığım kapitone ceketi iade etmek için 4 Nisan’da iade kod...u oluşturdum, 6 Nisan’da da ürünü kargoyla gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen iademle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı. Sistemde sadece
01.04.2026 tarihinde iade olarak gönderdiğim #969069 numaralı iade kodlu gönderimin iadesi 01.05.2026 tarihine rağmen hâ...lâ iade yapılmamıştır ve hiçbir türlü ne WhatsApp hattından ne de müşteri iletişim hattından iletişim kurulamamaktadır. Mail yoluyla iletişime geçtiğinizde de diğer iletişim kanall
Touche online mağazadan verdiğim #973860 ve #972569 numaralı iki siparişimi iade ettim. Ürünleri, firmanın verdiği iade ...kodunu kullanarak Aras Kargo ile gönderdim ve iade kargom 7 Nisan tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen, üzerinden 15 iş günü geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Defalarc
Touché Privé internet sitesinden 11 Şubat tarihinde beli lastikli bir Denim pantolon satın aldım. Firma uzun süre iade k...odu göndermediği için ürünü ancak yaklaşık iki hafta sonra iade edebildim. Ürünümü Aras Kargo ile, 6041527368186 takip numarasıyla geri gönderdim ve ödemenin kredi kartıma iade edi
Touché Privé’den aldığım 972884 sipariş numaralı 2 elbise ve 1 bluz için iade sürecim bir aydan fazla süredir sonuçlanma...dı. Ürünler 03.04.2026 tarihinde depolarına ulaşmasına rağmen, AC71E6 iade kodu ile kontrol ettiğimde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce, mart ayında bayramdan önce bir takım siparişi verdim. Ü...rünü daha sonra iade etmeye karar verip siteden iade kodu alarak kargo ile gönderdim ve kargom birkaç gün içinde firma tarafına ulaştı. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ
