Touch Silky

Touch. EU internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde yaklaşık 1.600 TL tutarında bir takım satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve iade için yalnızca bir mesajla “tamam” denildi, herhangi bir ek işlem istenmedi. Ancak hem sistemde sipariş duru...

3 Aralık tarihinde Touch. EU firmasından Massimo kapüşonlu takım siparişi verdim. Sipariş numaram #43937 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda 1500 TL ödeme yaptım ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarc...

30 Kasım 2024 tarihinde Instagram üzerinden “Touch. EU / Touch Silky” adlı hesaptan ikili takım siparişi verdim ve 1.435 TL ödemeyi kredi kartı ile eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm ne kargolandı ne de tarafıma teslim edildi. Siparişten sonra defalarca ...

Touchipek.com isimli internet sitesinden 14/12 tarihinde 732 TL tutarında ipek şal siparişi verdim. Ödeme banka kartımla alındı ve sistemde sipariş numaram 53226 olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yalnızca ...

12 Aralık’ta Touchesilky markasından touchsilky.com sitesi üzerinden “iyzico ile öde” seçeneğini kullanarak 1.485,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin olarak “b043” kodlu iyzico onay mesajı tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herh...

2 Aralık 2025 tarihinde ödeme yaptığım siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik ne müşteri hizmetleri cevap veriyor ne de WhatsApp üzerinden düzgün bir yanıt alabiliyorum. Sürekli yoğunluktan dolayı iki hafta sonra gönderilecek deniliyor. Parasını ödediğim ürünü bir türlü teslim alamıyorum.

10 Aralık’ta Touch. EU üzerinden 468875 numaralı eşofman takımı siparişini verdim ve 1.485,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Instagram üzerinden yazdım, WhatsApp hattına ul...

30 Kasım tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu sormak için Instagram üzerinden firmaya mesaj attım ve bu hafta içinde ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan sü...

Touch İpek markasının Instagram’daki Touch. EU sayfası üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 1.485,90 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişime mail olarak #42413 numarası iletildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgil...

29 Kasım’da Touch İpek firmasının web sitesi üzerinden “Maaşımı kapüşonlu garnili ikili takım” isimli ürün için 1485 TL tutarında, Kübra Ç******** adına #31343 numaralı siparişi oluşturdum. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum, ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kargo takip numar...

Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi vereli 19 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez durumu sordum. Instagram üzerinden her seferinde sadece “ger...

10.12.2025 tarihinde Touch İpek üzerinden Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert-Gri ürününü 2.224,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve Sipariş #46566 numarasıyla işlemim oluşturuldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

29 Kasım’da Touch. EU isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden, Instagram hesabı aracılığıyla Massimo garnili eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.485 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 31314. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte fir...

11 Aralık’ta Touch Silky markasının Instagram sayfası üzerinden garnili kapüşonlu ikili takım ile kahverengi ve ekru renkte iki şal siparişi verdim. Sipariş numaram #48041 ve toplam 2.013 TL ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı...

15 Aralık’ta Touch İpek firmasının internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485,90 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 53941’tir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişi...

Instagram üzerinden Touch. EU isimli giyim mağazasından yaklaşık 4 gün önce toplam 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi site üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ancak sipariş verdiğim ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Siparişten sonra hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM üzer...

Touch. EU isimli internet sitesinden 50598 numaralı siparişimle, toplam 1.485 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce verdim ancak ürünüm bu süre içinde hiç kargoya verilmedi. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden firmaya mesaj attım fakat...

12 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek isimli internet sitesinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve İş Bankası banka kartımla 1.485,90 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden, 0 850 346 50 19 numaralı telefon...

4 Aralık’ta Touch Silky firmasının kendi web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mesaj yoluyla hem de telefon ile firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...

Instagram üzerinde Touch. EU isimli sayfadan 9 Aralık tarihinde bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.568,79 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişe ait #45164 numaralı takip/sipariş numarası bana iletildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilg...

İnternet üzerinden Touch. EU adlı siteden sözde eşofman takımı aldım. Ne bir sipariş kodu ne de resmi bir mail aldım. Bir aya yakın bir süre oldu ses yok seda yok. WhatsApp'tan yazıyorum, yazdığım için rahatsız oluyorlar. Hakkımı bu saatten sonra tüketici haklarında arayacağım.

Touch Silky Butik’in kendi web sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde kredi/banka kartı ile bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 30849 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Başta WhatsApp üzerinden birkaç kez yazdığımda, en...

11 Aralık’ta Touch İpek Touch Silky isimli siteden toplam 2.500 TL’lik alışveriş yaptım. Bursa Nilüfer için verdiğim bu siparişimle ilgili ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu durum nedeniyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi şekilde mağdur hisse...