Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touch Silky Teslim Edilmemiş Eşofman Ve Geri Dönüşsüz İletişim!

profile
02 Ocak 15:10
411

10 Aralık 2025 tarihinde Touchipek üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 1.500 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait numara 46880. Bugün 02.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Başlarda zor da olsa ulaşabildim ancak şu an mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, adeta iletişim tamamen kesildi. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Ürünün artık elime ulaşacağına inanmadığım için, ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Şevval
Şevval
03 Ocak 14:15

03.01.2026 tarihine geldik sorunum devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Neslihan
26 Aralık 2025 15:32
604
siparisim-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Touch Silky Ne Ürünüm Kargoya Verildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

profile
24 Aralık 2025 11:57
1.188
touch-silky-ne-urunum-kargoya-verildi-ne-de-tarafima-herhangi-bir-bilgilendirme-yapildi-1.jpg
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Touchipek'ten Aldığım Eşofman Takımı Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Şükran
31 Aralık 2025 13:00
529
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1.450 TL Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
31 Aralık 2025 11:38
531
odenen-1450-tl-urun-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor, İletişim Kanallarından Da Yanıt Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 08:08
2.960
siparisim-hakkinda-bilgi-alamiyor-iletisim-kanallarindan-da-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz