Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34738555
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle İade Talebi

profile
Merve
Touch Silky
02 Ocak 13:58
136

Merhaba,
www.touchipek.com sitesinden 23 Aralık2025 tarihinde 2 adet eşofman takımı siparişi verdim. Ayın 2 si oldu ürünler hala tarafıma kargolanmadı. Sitelerinde bulunan mail adreslerine mail gönderdim cevap dönülmedi, tel numaralarını arıyorum cevap dönülmedi Instagram üzerinden yazdım cevap yok. Ürünleri göndermelerini değil paramın iade edilmesini talep ediyorum. Kendilerinden şikayetçiyim.

kargo-gecikmesi-ve-yanitsizlik-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
kargo-gecikmesi-ve-yanitsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilara
Dilara

Dakikalarda çözüldüğünü belirten bu yorumlara aldırış etmeyin, Bankanızdan işlem itirazında bulunun 20gün içerisinde çözülüyor, ayrıca bankaya bu konuyu anlatın kendileri de şikayette bulunuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Touch Silky Ne Ürünüm Kargoya Verildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

profile
Özlem
Touch Silky
24 Aralık 2025 11:57
1.205

Touchipek markasından 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği belirtildi. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

touch-silky-ne-urunum-kargoya-verildi-ne-de-tarafima-herhangi-bir-bilgilendirme-yapildi-1.jpg
2 Destek
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
Serap
Touch Silky
21 Aralık 2025 19:19
408

www.touchipek.com üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 3.136 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 52691. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Instagram üzerinden firmaya ulaş...

siparisim-hazirlanmiyor-ne-urun-var-ne-iade-1.jpg
4 Yorum
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Neslihan
Touch Silky
26 Aralık 2025 15:32
619

18.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 56499. Ödemeyi kredi kartı ile 1.615,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo veya hazırlık süreciyle ilgili herhangi bir...

siparisim-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Video Şikayetler

Touch Silky Yanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından videonun kapak resmi

Touch Silky Yanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

profile
Dilek
Touch Silky İade Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Touch Silky İade Sıkıntısı!

profile
Tuğce
Touch Silky Alışverişte Tutarsızlık videonun kapak resmi

Touch Silky Alışverişte Tutarsızlık

profile
Kıvanç
Benzer Şikayet Yaz