to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayı sonunda Instagram’da Touch. EU isimli hesaptan altüst l beden eşofman takımı siparişi verdim ve ödememi kredi ...kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, WhatsApp hattından “sırayla cevap
Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde bir takım ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir anlamlı bilgilendirme de yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanması ve siparişimin tarafıma ulaştırılmaması nedeniy
2 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden @Touch. EU sayfasından EFT ile 1.435 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipa...riş sonrasında ne bir kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi ve ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. 18 Aralık’ta mesaj atarak iade talebinde bulunduğum
Touch. EU isimli internet sitesinden 495975680 numaralı siparişimle, toplam 1.435 TL tutarında bir eşofman takımı satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce vermeme rağmen ürünüm bu süre içinde hiç kargoya verilmedi. Firma tarafından siparişim için DHL Kargo’ya veri
Touch EU internet sitesi üzerinden 30 Aralık Salı günü saat 19.46’da bordo renk 42 beden kadın eşofman takımı siparişi v...erdim. Sipariş numaram 62761’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde veya belirti
07.12.2025 tarihinde Touch Silky internet sitesi üzerinden Massimo Kapüşonlu Garnil Takım - Lacivert Gri ürününü 41412 n...umaralı sipariş ile satın aldım ve 1.485,90 TL ödemesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim yapılma
Touch İpek’ten 11 Aralık tarihinde online olarak bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #47439. Ürün için kre...di kartıyla 1.500 TL ödeme yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum, müşteri h
28 Aralık’ta Touch İpek isimli markadan kendi siteleri üzerinden Shopier altyapısını kullanarak kredi kartı ile 1.628 TL... tutarında alışveriş yaptım. Markanın kendi sipariş numaram 61816, Shopier işlem numaram ise 180718575. 30 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım ancak ge
1 Aralık 2024’te Instagram’daki Touch.EU hesabının yönlendirdiği web sitesinden massimo garnili kapüşonlu ikili takım si...parişi verdim ve 1.535 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeden sonra ürünümün nerede olduğu ve neden teslim edilmediği ile ilgili defalarca kez yazdım ve aradım. Her seferinde tesl
Touch Silky adlı butik üzerinden bir adet eşofman takımı satın aldım. Sipariş verirken ürünün 29.12.2025 tarihinde elimd...e olacağı özellikle belirtildi, ancak bugün 05.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve aradan günler geçti. Sipariş numaram 39720’dir. Tarafıma herhangi bir kargo fi
Touch İpek internet sitesi üzerinden “Elbise Massimo model takım” siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağ...men ürünüm bana ulaştırılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Touch İpek internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde 8 adet şal satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim ...için sitede yer alan iade seçeneğini kullanarak iade etmek istedim; ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. İade talebi için hem site üzerinden başvuru denedim hem de +90 *****
13 Aralık günü Touch İpek üzerinden iki adet, tanesi 1.485 TL olmak üzere toplam 2.970 TL tutarında eşofman takımı sipar...işi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram 50562’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olara
Touch İpek internet sitesinden 14 Aralık 2025 tarihinde 52034 numaralı siparişimle Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lac...ivert‑Kahve - 1 (36‑38) ürününü satın aldım ve kredi kartı ile 1.435,90 TL ödeme yaptım. Siparişlerim kısmında günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ne kargo gönderimi yapı
Ben Dilan Alay, 29 Kasım’da Touchipek internet sitesi üzerinden üye olmadan iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişimin kargosu hiçbir şekilde oluşturulmadı ve ürünler bana teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca aradım. Yaklaşık bir ay önc
Instagram’da “Touch EU” isimli sayfadan 5 Aralık 2025 tarihinde bir eşofman takımı için 1.680 TL tutarında kredi kartıyl...a ödeme yaparak sipariş verdim. Bana bunun ön sipariş olduğu ve ürünün yıl girmeden elimde olacağı söylendi. Aradan süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve verilen söz tutulm
Instagram’da Touch. EU adıyla satış yapan ve www.touchipek.com adresi üzerinden 01.11.2025 tarihinde iki adet takım satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, elimde yalnızca kredi kartı slipim ve ödeme görüntüm bulunuyor. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tara
Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde 4 al 1 öde kampanyasından 50490 numaralı siparişi oluş...turdum. Ürün olarak şal satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım, tutar kartımdan başarıyla çekildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazı
20 Aralık’ta Touchipek sayfasından 3’lü kahverengi kadife takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 1.615 TL olarak ...yaptım ve sipariş numaram 57494. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ön
Instagram Touch. EU hesabından geçen hafta cuma günü takım almıştım halen kargoya verilmedi ya da mesaj gelmedi mesaj at...ıyorum cevap vermiyorlar. Ayrıca 0850 bir müşteri hattı var, faturamıza yansıyor direkt arama ücreti.
Touchipek.com internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim ve ödemeyi Iyz...ico üzerinden banka kartımla gerçekleştirdim. 12 Aralık’ta ürünü iptal etmek istediğimi ilettiğimde, ürünün üretimde olduğu gerekçesiyle siparişimi iptal edemeyeceklerini söyledile
16 Aralık’ta Instagram üzerinden “Touch. EU” adlı Touch Butik hesabından bir takım sipariş verdim. Takımı yeşil gömlekli... olarak seçmeme rağmen bana kahverengi gömlekli takım gönderildi. Üründeki bu yanlışlık tamamen firmadan kaynaklandığı halde, kampanyalı ürün bahanesiyle iade talebimi kabul etmedi
Touch İpek’ten 21 Aralık tarihinde verdiğim, 57844 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma ulaşmadı.... Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, aramalarıma geri dö
Touch Silky üzerinden 30 Kasım tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 32484, ism...im Merve A*. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargo bilgilendirmesi görünmüyor. Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir hafta içinde durumu
