to read complaints and reviews, or file yours.
17.12.2025 tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #55644. Sip...arişi oluştururken ürünün 7 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişim için
30 Kasım 2025 tarihinde Touch İpek firmasının internet sitesi üzerinden 1485 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Sipari...ş oluşturulurken ürünün en geç iki hafta içinde elimde olacağı bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca me
Touch. EU üzerinden Massimo kapüşonlu garnili bir takım siparişi verdim. Siparişi 7 Aralık tarihinde oluşturdum, bugün 1... Ocak olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #42565’tir. Bu süreçte defalarca kez sadece gecikme için özür dilenip tesli
www.touchipek.com adresinden 4Aralıkta massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş 14 iş gününde en geç eli...me ulaşacağı yazıyordu. Ancak ürünü alışımdan bu tarihe kadar henüz elime ulaşmadı. En kısa sürede gerekenin yapılmasını rica ederim.
21 Aralık 2025 tarihinde Touch Silky'in resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.581,02 TL tutarında bir eşofman takım...ı satın aldım, ödemeyi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirdim. Ödeme işlemim 21/12/2025 saat 21:16:42 tarihinde başarıyla gerçekleşmesine rağmen, siparişimin alındığına
3 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden Massimo kapüşonlu garnili eşofman takımı için kredi kartıyla toplam 1.435 TL... ödeme yaparak #36160 numaralı siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimi iptal edip ücreti
08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Touche Silk” adlı sayfadan, 43550 numaralı siparişimle toplam 1.486,79 TL tuta...rında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, teslimat tarihi sürekli ert
57499 numaralı siparişim yaklaşık 12 gündür '' kargom hazırlanıyor '' aşamasında görünmektedir. Bu süre zarfında tarafım...a herhangi bir kargo çıkışı yapılmamış ve ürün teslim edilmemiştir. Firma ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak saatler sonra tarafıma dönüş yapılıyor, iptal etmek istediğimi söyl
22.12.2025 tarihinde touchipek.com üzerinden Konya teslimat adresli bir kadın eşofman takımı siparişi verdim. 1485 TL öd...emesini yaptığım bu siparişin numarası 58644. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak içi
Touchipek isimli markanın web sitesi üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde 985 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemem...i online olarak yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra siteye girmeye çalıştığımda
22.12.2025 tarihinde Touch. EU üzerinden toplam 1.615 TL tutarında kart ile kıyafet siparişi verdim. Aradan zaman geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, teslim edilmedi, herhangi bir kargo takip kodu da paylaşılmadı. Sipariş numaram 59078’tir. Site içi mesaj, e-posta ve diğer tüm kanall
11 Aralık’ta Instagram üzerinden @Touch. EU / touchipek sayfasından 1.485 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipari...ş numaram 48729. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumuna baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yazdığımda bana bunun ön sipariş olduğu, en geç 2 hafta içinde
Touch EU markasından Instagram üzerinden bir eşarp satın aldım. Ürünün değişimini talep ederek 4 Aralık tarihinde kargoy...a verdim ve aynı ürünün sadece farklı rengini istedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne değişim yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Firm
10 Aralık tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sitede ürünlerin 1–3 gün içinde teslim edileceğ...i yazmasına rağmen siparişim ancak 20 gün sonra elime ulaştı. Reklamlarda hızlı teslimat vaadi olmasına karşın, gerçekte teslimat süreci son derece yavaştı ve firmaya ulaşmam bile
"40güne teşekkürler"
Touch İpek’in Instagram sayfası üzerinden 1 Aralık tarihinde 34413 numaralı siparişle ikili bir takım satın aldım. 3 Ara...lık’ta siparişimden vazgeçerek iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği tarafıma söylendi. Buna rağmen iptal edildiği belirtilen ürün yine de tarafıma gönderildi. Ürü
Touch İpek’ten kasım sonu gibi bir takım siparişi verdim. Siparişimi oluştururken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği... söylendi. Toplam 1.500 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve 36627 numaralı sipariş olarak sistemlerine işlendi, ayrıca WhatsApp yazışmalarımız da mevcut. Aradan 1,5 ay geçmesine r
Touch İpek isimli firmanın internet sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartımla iki ayrı sipariş oluşturdum. Her... iki siparişte de ikişer adet takım kıyafet bulunuyor ve toplamda 2.971,80 TL (1485,90 TL X 2) ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 52632 ve 52610’dur. 21 Aralık’ta firmayı aradığımd
EU’dan eşimin hediye olarak aldığı eşofman takımını bu sabah saat 12 civarında teslim aldım; ancak beden olarak bana uym...adı. Ürünü iade etmek ve para iadesi talep etmek istiyoruz fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Sipariş numaramız 61514. Telefonla ve diğer iletişim kanallarınd
Touchipek isimli firmadan 6 Aralık tarihinde internet üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 40448 ol...up, 1.485,00 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile de
Touche İpek’in internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde “4 al 1 öde” kampanyası ile şal siparişi verdim. Sipariş num...aram 61736’dır. Siparişim 31 Aralık 2025 Çarşamba günü Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak hem sitede hem de siparişimde 4 adet şal görünmesine rağmen kargo paketinden ya
Touch Silky firmasından 2 Aralık tarihinde Massimo garnili kapüşonlu takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün... en geç 2 hafta içinde elimde olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek ödememi peşin olarak havale yöntemiyle 1.485 TL olarak yaptım. Verilen süre dolmasına rağmen ürün elime ulaşma
Touch Silky adlı firmadan 6 Aralık tarihinde kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek bir takım siparişi verdim. Siparişi oluşt...urduğum günden bu yana yaklaşık bir aydır ne ürünüm gönderildi ne de net bir bilgi alabildim. İlk görüştüğümde ürünün üretimde olduğu ve en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği sö
