to read complaints and reviews, or file yours.
Touch İpek firmasının internet sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde bir adet eşofman takımı sipariş ettim. Siparişimi ver...meme ve aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Bu sipariş için 1.485,90 TL ödeme yaptım. Yasal teslim süresi olan 30 gün geçtiği için siparişi iptal etme hakk
08.12.2025 tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden 44695 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Ara...dan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez kurumsal telefon numaranızı aradım ancak hiçbir şekilde
27 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch. EU sayfasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.485...,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firmayla defal
2 Ocak’ta Instagram’daki Touch. EU sayfasından siyah triko balaklava satın aldım ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştird...im. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen kesinlikle
Touchipek adlı Instagram sayfasından eşofman takımı sipariş ettim. Influencerlara bile reklam yaptırmışlar, ancak 10 gün... oldu kargo gelmedi. Müşteri hizmetleri diye yazdıkları numarayı açan yok; WhatsApp üzerinden de bir muhatabınız bulunmuyor.
Touch. EU’nun Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir şal satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra iade e...tmeye karar verdim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Profilde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen kesinlikle telefona bakılmıyor ve muhatap bula
Touchipek internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim ve 1.650 TL ödedim. Siparişi yaklaşık 20 gün önce v...erdim, daha sonra 29 Aralık’ta siparişimin MNG Kargo tarafından gönderileceğine dair bir mail aldım ancak bu mailde herhangi bir kargo takip linki yer almadı. Siteye girdiğimde ise
Touchipek’in internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde 62137 numaralı siparişi vererek yaklaşık 3000 TL tutarında kredi k...artıyla ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletildi. Siparişi
27.12.2025 tarihinde Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım (lacivert-kahverengi)... siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Si
14 Aralık 2025 tarihinde touchipek.com adlı internet sitesinden 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 52687. Ödeme...yi kredi kartıyla toplam 884 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul’a teslim edilecekti ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargom gönderilmedi ve herhangi bir kargo bil
Touch İpek internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde 63122 numaralı siparişi 1.615,90 TL tutarında kredi kartı ile verdim.... Ancak siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
21 Aralık tarihinde “Touch. EU” internet sitesi ve Instagram’daki “Touch ipek” hesabı üzerinden kahverengi, l beden, kad...ife üçlü takım eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.665 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün Artvin Hopa’ya teslim edilecekti ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen s
Instagram’da reklamlarını gördüğüm Touch. EU adlı siteden yaklaşık 20 gün önce bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...kartı ile 1.450 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra firmaya mail
Site üzerinde 2 hafta içinde kargolanacaktır diye yazılan ürün iade süresi 1 aya çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine yazıyor...um, ilgilenen yok. 24 Aralık'ta sipariş verdim, ilk önce 2 hafta dediler, şimdi ise 10‑20 Ocak arası kargolanacak diyorlar. Paramı iade etsinler.
"Ürünüm tarafıma ulaştı sorunum çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim arkadaşlar bir yoğunlukları vardı sanırım gerçekten geldi yani teşekkürler..."
14 Aralık'da Touch İpek internet sitesinden bir altüst takım siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #52090 olarak
23 Aralık’ta Touch İpek’ten 1587 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Mersin Toroslar ilçesidir. Sipariş numaram 57657 olmasın
Touchipek / Touch. EU isimli siteden 3 Ocak tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Ödemesini kredi k...artı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişten sonra tarafıma gön
Touch markasının kendi internet sitesi üzerinden, 14 Aralık’ta kahve yeşil detaylı triko gömlek takımı siparişi verdim. ...Sipariş numaram 53443 ve ürün için toplam 1.093,90 TL ödedim. Normal şartlarda en geç bir hafta içinde kargoya verilmesini beklerken, ürünüm 23 gündür bir türlü gönderilmedi. Süre
Touch isimli bir giyim markasının Instagram sayfası üzerinden yılbaşından birkaç gün önce alışveriş yaptım. İpekyol mark...a bir eşofman takımı ve şal satın aldım, toplamda EFT ile 1.700 TL civarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim tarafıma g
atouchipek.com üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde kapüşonlu lacivert altüst takım siparişi verdim. Aradan geçen süreye r...ağmen bugün 07.01.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Site üzerinde WhatsApp, mail vb. Ek bir ilet
Instagram üzerinden Touche EU isimli sayfadan 2 Aralık tarihinde toplam 1.485 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yapara...k sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 2 hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği söylendi; ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ eli
Touche’den yaklaşık 2 ay önce verdiğim eşofman takımı ve şal siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu... kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verilmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağme
Touche İpek markasının Instagram hesabı üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 46111 ve yaklaşık iki ...hafta önce 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya ça
14 Aralık tarihinde Touche İpek adlı siteden “ikili takım” ürün için 53112 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen ne kargom gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ge
