
Touch Silky

Şikayetler
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Touchsilky.com üzerinden 9 Aralık tarihinde, toplam 3 adet takım satın aldım ve 3.735,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numara...m 45790’dır. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo çıkışlarının 10 gün sonra yapılacağı söylendi. Bu süre g
Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor Ve Cevap Yok: İptal Ve İade Talebi
"Ürün elime geçte olsa ulaştı."
Touch Silky Ödeme Alındı Ama Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebi!
21 Aralık tarihinde Touch Silky isimli markanın web sitesi üzerinden bir ikili takım siparişi verdim ve ödeme alındı, an...cak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 992759137’dir. Yaşadığım gecikme üzerine site üzerinden talep oluşturarak firmaya ulaştım fakat bu
Sipariş Numarası 52459 İçin Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Talebi
Touch Silky Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1500 TL’lik Eşofman Takımının İadesi!
Touch ipek adlı markanın Instagram’daki Touch. EU hesabından yönlendirilerek touchipek.com sitesi üzerinden 15 Aralık’ta... 54130 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Sitede ürünün iki iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen sipariş durum
1600 TL'lik Sipariş 9 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
Touch. EU adlı internet sitesi üzerinden www.touchipek.com adresinden 27 Aralık 2025 tarihinde ikili takım siparişi verd...im. Sipariş için kredi kartımla yaklaşık 1600 TL ödeme gerçekleştirdim, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile telefon numaraları üzerinden
Touch Silky'den Kadın İkili Takım Siparişinde Takip Bilgisi Ve Teslimat Sorunu
25.12.2025 tarihinde Touch Silky üzerinden kadın ikili takım siparişi verdim, ödemesini yaptım. Kısa bir süre sonra e-po...sta ile siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi pa
Touchsilky Sipariş Hazırlanıyor Kalmış, İptal Ve Tam İade Talebi
Touchsilky’nin kendi internet sitesinden 21 Aralık Pazar günü bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ha...fta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Site üzerinde ismim ve soyadımla sorgulama yaptığımda #58023 numaralı kayıt gör
Kargo Bilgisi Verilmedi Ve Ürün Gönderilmedi, İade Talebi
Touch. EU internet sitesi üzerinden bir takım ürün siparişi verdim. 29 Aralık tarihinde oluşturduğum bu sipariş için 30 ...Aralık’ta ürünün kargoda olduğu söylendi, ancak MNG Kargo gönderi kodu hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi ve bu nedenle ürünüm kargoya hiç verilmemiş olmasına rağmen verilmiş gibi
Öne ÇıkanKonular
Touch Silky Teslim Edilmediği Kargo İçin Bir Ay Bekliyorum
Almış olduğum ürünün kargoya verildi mailini almış olmama rağmen kargo şirketinde herhangi bir paketimin olmadığını öğre...ndim ve yaklaşık bir aydır bekliyorum. Eklediğim dosyalar bana gelen mailler faturası ve kargoya teslim edildiğine dair bilgiler hiçbirine ulaşamıyorum. Mağduriyetimi gidermenizi t
Siparişim 10 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Alınmadı
Touch. EU internet sitesinden Zelal Çiçek adına bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 60966. Siparişi yakl...aşık 10 gün önce oluşturmama rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme ile ilgili firmaya ulaşmaya çalıştığımda “sırayla veriyoru
Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Touchsilky.com internet sitesinden 7 Aralık 2025 tarihinde 2’li takım siparişi verdim ve banka kartımla 1.485 TL ödeme y...aptım. Sipariş numaram #41739. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süreçte firma tarafından sürekli oyalanıp bekletildim, son olarak 31 Aralık
Touch Silky Ödenen 2.520 TL’ye Karşı Kargo Gönderimi Yapılmadı, İade Ve Faiz Talebi
10 Aralık tarihinde Touch İpek Touch Silky Shoppingo adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden, Instagram yönlendirm...esiyle iki adet eşofman siparişi verdim ve toplam 2.520 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ödemeye ilişkin dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Siparişim üzerinden neredeyse
Siparişimin Kargo Durumu Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi
"Ben parayı gönderdiğim param/Shopier ile görüşme sağladım, ödediğim para kesintisiz tarafıma iade edildi"
26 Aralık’ta Touch İpek’in kendi internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim v...e sipariş numaram 60769. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de e-posta aldım. Sitedeki “kargom nerede” bölümünde de sipariş
Hazırlanıyor Durumunda Kalan Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Touch. EU internet sitesi üzerinden 11 Aralık’ta 48281 numaralı siparişim ile Massimo kapüşonlu garnili takım satın aldı...m. Ödeme olarak 1.485,90 TL tahsil edildi ve sitede ürünlerin 1-3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “haz
Ürün Açıklamadaki Ölçülerle Uymadı, İade Talebim Reddedildi
Touch. EU’nun internet sitesinden 30 Kasım tarihinde bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürünün üst boyu açıklamada 80 cm ...olarak belirtilmişti, ancak ürün 29 Aralık’ta elime ulaştığında üst kısmın boyunun 65 cm olduğunu gördüm. Yani ürün, sitede belirtilen ölçülere uymuyordu. Yaşadığım ölçü farkı üze

Touch Silky Sipariş Edilen Ürün Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
Touch. EU adlı internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde kredi kartım ile 1.485 TL tutarında takım siparişi verdim. Arada...n uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir fatura da oluşturulmadı. Siparişi verdiğim tarihten bu yana firmaya en az 5 kez yazdım, 3 kez de telefo
İade Talebimin Reddedilmesi Ve Yasal Haklarımın İhlali
30.12.2025 tarihinde Touchipek internet sitesinden altüst takım bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem ...bedeni uymadı hem de ürünü beğenmedim. Bu nedenle 14 gün içinde sahip olduğum iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirttim. Mesaj yoluyla ia
"Teşekkürler"
Instagram Hesabından Aldığım Eşofman İçin Gecikmiş Kargo Ve İptal Talebi
Touch İ*** adlı Instagram hesabı üzerinden 26 Aralık’ta iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 3.102₺ ödeme y...aptım. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadığı için mesaj yoluyla hesabıyla iletişime geçtim. Kargo süresini sorduğumda, ürünlerin en az iki ha
Touch EU'den Siparişim Gözükmüyor Ve İade Yanıtı Gelmiyor
Touch EU isimli markanın Instagram sayfası üzerinden Kasım ayının son haftası civarında 43613 numaralı sipariş için kred...i kartımla ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi. Ürün gelmeyince iade talebinde bu
Instagram’daki Touch EU Hesabından Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Instagram’daki Touch. EU hesabı üzerinden 64061 sipariş kodu ile yaklaşık dört hafta önce sipariş verdim. Ödemeyi yapmam...a rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi de paylaşılmadı. Verilen iletişim numaralarını aradığımda telefona hiç cevap
Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ya Da Tam İade Talebi
Touch. EU üzerinden bir takım siparişi verdim ve bu sipariş için 1.485,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #64446 olması...na rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Siparişten bu yana geçen süre içinde site üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapıl














