Instagram'dan Aldığım Eşofman Ücreti Hala İade Edilmedi

06.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Touch. EU” adlı sayfadan 1.435,90 TL tutarında 1 adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi takip eden gün iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim, ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı.

Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne açıklama yapılıyor ne de iade gerçekleştiriliyor. Bu kadar uzun süren bir iade sürecini kabul etmiyorum. Biz de işletmecilik yapıyoruz, bu şekilde oyalayıcı ve ilgisiz bir iade süreciyle ilk kez karşılaşıyorum ve bunu hem ayıp hem de müşteriye karşı büyük bir saygısızlık olarak görüyorum.

1.435,90 TL tutarındaki, bana ait olan bu ödemenin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.