Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touch Silky Siparişim Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
02 Ocak 12:43
667

Touch.eu ve touchipek adlı Instagram sayfasından Touch İpek isimli siteye yönlendirilerek 03.12.2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim ve bu sipariş için 1.435 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında bana sadece 36393 numaralı bir referans verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya Instagram DM üzerinden yazdım, paylaştıkları telefon numarasını aradım ve WhatsApp hattına da defalarca mesaj gönderdim. Tüm kanallardan sadece otomatik cevaplar geliyor, muhatap olacak gerçek bir kişiye ulaşamıyorum. Son olarak bana siparişimin işleme alındığını, barkodun basıldığını ve bu nedenle ücret iadesi yapılmayacağını yazdılar ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı.

Hem ürünümü alamamam hem de paramın bu kadar uzun süredir karşılıksız şekilde bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Artık bu siparişi almak istemiyor, hiçbir şekilde ürün talep etmiyor ve 1.435 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

touch-silky-siparisim-urun-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
touch-silky-siparisim-urun-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Ve 3.618 TL İadesi Bekliyorum

profile
24 Aralık 2025 23:07
833
siparisim-gonderilmedi-ve-3618-tl-iadesi-bekliyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-3618-tl-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri İletişimi Yanıt Vermiyor

profile
İbrahim
30 Aralık 2025 18:01
261
siparisim-gonderilmedi-ve-musteri-iletisimi-yanit-vermiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-musteri-iletisimi-yanit-vermiyor-1.jpg

Ürün 26 Gün Gecikti, Kargo Takibi Sağlanmadı

profile
24 Aralık 2025 10:10
634
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-5.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-4.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-3.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-2.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-1.jpg

Sipariş Gönderilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
01 Ocak 16:52
204
siparis-gonderilmedi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-2.jpg
siparis-gonderilmedi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Kapüşonlu Garnili Takım Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
27 Aralık 2025 11:37
672
massimo-kapusonlu-garnili-takim-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz