Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Bilgi Alabiliyorum

profile
02 Ocak 02:18
216

Instagram üzerinden satış yapan Touch EU adlı firmadan 6 Aralık 2025 tarihinde 1.485 TL bedel ödeyerek eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram #41097’dir.

Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca kez ne zaman kargoya verileceğini ve neden bilgilendirme yapılmadığını sordum ancak her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi. 25 Aralık tarihinden itibaren ise artık mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmemeye başlandı ve şu anda ne ürünüm gönderildi ne de bilgi alabiliyorum.

Bu aşamadan sonra ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 1.485 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilara
Dilara

İşlem itirazı yapabilirsiniz internet bankacılığından, ben aynı zamanda banka müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım kendileri de şikayet oluşturuyor bu sayfadan alışveriş işlemi kısıtlanıyor

Yasemin
Yasemin
Şikayet Sahibi

Çok teşekkür ederim Dilara hanım.

Dilara
Dilara

Bankanızdan işlem itirazında bulunun 20gün içerisinde çözülüyor, ayrıca bankaya bu konuyu anlatın kendileri de şikayette bulunuyor

Yasemin
Yasemin
Şikayet Sahibi

Dilara hanım öncelikle teşekkür ederim ilginiz için🙏Bankaya ne konuda itiraz etmeliyim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Siparişimin Üç Haftadır Kargoya Verilmemesi Ve İletişimde Belirsizlik Yaşanması

profile
23 Aralık 2025 18:14
461

Instagram Butiğinden Aldığım Eşofman Gönderilmedi, İade Talebim

profile
Gülşah
25 Aralık 2025 15:13
733
instagram-butiginden-aldigim-esofman-gonderilmedi-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz