to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mart tarihinde Instagram’da Touche İ*** adıyla, kullanıcı adı Touche. EU olan sayfadan 1500 TL tutarında ikili takım ...siparişi verdim. Sipariş numaram 62604. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişime geçebi
Touche İpek firmasının internet sitesi üzerinden 3 Aralık’ta bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım.... Bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Instagram üzerinden firmaya yazdığımda, ürünün özel üretim olduğunu ve 1–2 hafta içinde elime ulaşac
Touche. EU isimli Instagram sayfasından 2’li takım Massimo kapüşonlu ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 50141 ve ödem...eyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca Instagram üzerinden yazdım, her seferinde farklı bir tarih verildi. Önc
14 Aralık tarihinde Touche İpek adlı siteden “ikili takım” ürün için 53112 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen ne kargom gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ge
Touche İpek markasının Instagram hesabı üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 46111 ve yaklaşık iki ...hafta önce 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya ça
29 Kasım tarihinde touchipek.com internet sitesinden 1567 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim (#31028). Ürün uzu...n süre boyunca kargoya verilmedi. İade talep ettiğimde 14 gün sonra ürünü göndereceklerini söyleyerek oyaladılar, ancak yine ürünü göndermediler. Tekrar iade talep ettiğimde bu kez
28.12.2025'de Touchipek / Touch.eu sayfası üzerinden toplam 2.971,80 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kart...ımla gerçekleştirdim. Kredi kartı ekstresinde işlem, param/shopper adıyla görünmektedir. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişlerimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi yap
Touche İ*** internet sitesi üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 1.615 TL tutarında 1 adet ürün sipari...şi verdim. Sipariş numaram 63590’dır. Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünüm kargoya teslim edilmemek
28 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch Silky / Touch. EU sayfasından sanal pos ile kredi kartı kullanarak 3....000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişime dair ne ürün gönderimiyle ilgili ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kargo takip numa
14 Aralık günü Instagram üzerinden “Touch. EU / Touch ipek” isimli sayfadan görsellerine güvenerek bir deri ceket sipari...şi verdim. Ürün elime ulaştığında gördüm ki gönderilen ceketle ilandaki görsellerin hiçbir ilgisi yok, kalite olarak da fotoğraflardakinden çok farklı ve oldukça kötü bir ürün gönd
14 Aralık’ta touchipek.com üzerinden 1.485,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi site üzerinden kredi kartı ile ...yaptım ve sipariş numaram 51955’tir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde sipariş durumum “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ka
Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek www.touchipek.com adlı siteden yaklaşık 15–20 gün önce bir sal siparişi verd...im. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 921264381’dir. Siparişten sonra mail adresime MNG Kargo ile gönderildiğine dair bir kargo takip
17 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek adlı firmadan toplam 3.236 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödeme işlem...im sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, kredi kartı slipim de mevcut olmasına rağmen firma ürünlerimi göndermedi. Süreç boyunca Instagram üzerinden firmayla defalarca yazıştım, ancak
Touch. EU adlı Instagram sayfasının yönlendirdiği https://www.touchipek.com 2 Ocak’ta kıyafet siparişi verdim. 65981 num...aralı bu siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal edilmiş görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da iptal gerekçesi tarafıma iletilmedi. Bu sipariş için b
Touchsilky firmasından 7 Aralık 2025 tarihinde Massimo kapşonlu takım siparişi verdim. 41768 numaralı bu siparişimi kred...i kartı ile 1.485,90 TL ödeyerek satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden defa
25 Aralık 2025 tarihinde www.touchipek.com üzerinden 60333 sipariş numarası ile bir adet eşofman takımı siparişi verdim.... Ürünün bedelini kredi kartımla 1.665 TL olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi.
4 Ocak 2026 tarihinde Touch EU üzerinden online olarak 356 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla ...online şekilde gerçekleştirdim, sipariş numaram 970948369. Ancak siparişimle ilgili hiçbir kargo bildirimi yapılmadı ve sistemden sipariş numaramla kontrol etmek istediğimde böyle
23 Aralık tarihinde Touch İpek’in resmi internet sitesi www.touchipek.com üzerinden #59534 numaralı siparişi verdim ve y...aklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Aradan 10 iş gününü aşan bir süre geçmesine rağmen siparişim için hiçbir şekilde kargo oluşturulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşa
Touch İpek Touch Silky internet sitesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde altüst takım siparişi verdim. Ancak aradan zaman g...eçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ve e-posta bildirimlerinde sipariş numaralarımın farklı görünmesi de kafamı karıştırıyor. Sipariş mailimde #59693 numara
31.12.2025 tarihinde Touch İpek internet sitesinden Massimo Kapüşonlu Garnili Takım – Lacivert‑Gri ürününü sipariş ettim... ve sipariş numaram 63126. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayı telefonla defalarca aradım; her seferinde uzun süre
Touch. EU Instagram sayfası üzerinden 6 Aralık’ta Massimo ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.485,90 T...L olarak yaptım, sipariş numaram 41145 ve teslimat adresi olarak İstanbul Bahçelievler’i seçmiştim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durum
Instagram üzerinden satış yapan Touch EU (Touch İpek) adlı firmadan 28 Aralık 2025 tarihinde 1.345,90 TL bedelle eşofman... siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #61852’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin ne zaman kargoya verileceği ve neden bilgilendirme yapı
Touch. EU internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile y...aklaşık 1.480 TL olarak gerçekleştirdim. Sisteme adım, soyadım ve numaramla girdiğimde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak ürün gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilg
Touch. EU adlı butik üzerinden Massimo garnili kapüşonlu ikili takım siparişimi 9 Aralık’ta verdim, bugün 6 Ocak ve üzer...inden 29 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sürekli “üretim aşamasında” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. B
