Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, İletişim Kesildi Ve İade Yapılmadı
29.11.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden Massimo kapüşonlu garnili lacivert-gri 36-38 beden eşofman takımı için #30735 numaralı siparişi verdim ve...
29.11.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden Massimo kapüşonlu garnili lacivert-gri 36-38 beden eşofman takımı için #30735 numaralı siparişi verdim ve...

Touch EU markasının internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi ancak sonrasında ürünün önce 2 hafta içinde tedarik edileceği, ardından kargoya verileceği bilgisi verildi. Ürünü tatil için ac...
Instagram hesabı Touch. EU olan bir siteden ikili takım sipariş verdim. Özellikle not bıraktım erken teslim diye... Site de kargo bilgisi bulunmuyor. Müşteri numarasını açan yok. WhatsApp hattı ise zorunlu cevap veriyor. İade sıkıntısı var. Yani sitemin adresi yok vergi numarası yok. Bu yüzden sakın...
27.11.2025 tarihinde Touch firmasının internet sayfası üzerinden kahve leopar vual şal siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, sayfada görselde görünen ürünle birebir aynı değildi. Sipariş numaram 25319’dur. Ürünün renk tonu ve deseni görseldeki ile aynı olmasına rağmen kumaşı bekl...

Touchsilky markasından, Instagram’da gördüğüm reklama istinaden online web sitesi üzerinden Premium Aspera Oysho İkili Takım TK100250 – Bordo ürününü 21 Kasım 2025 tarihinde 1350 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerle ve açıklamalardaki “Oysho kumaş” ifadesiyle hiçbir ...
Touchsilky’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile 1129 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün boyu sitede 96 cm olarak belirtilmesi...

7 Ekim 2025 tarihinde Touch Silky'nin kendi web sitesinden 22105 numaralı siparişimle 2000₺ değerinde bir alt-üst takım satın aldım. Siparişimden sonra yaklaşık bir ay boyunca ürünlerin yurt dışından geldiği gerekçesiyle stok bekletildi ve stokta olmayan ürünlerin satışının yapılmaması gerektiğini d...

7 Ekim’de Touch silky’den 22105 numaralı siparişimle alt-üst takım aldım ve toplamda 2000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimden bir ürün hiç kargoya verilmedi, diğer ürün ise bir ayı aşkın süre sonra gönderildi. Gelen ürünün üzerinde sökükler vardı ve kalitesi çok kötüydü, bu nedenle iade ettim...

31 Ekim tarihinde Touchsilky’nin resmi web sitesinden 1560 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ikili takım satın aldım. Sipariş numaram: 110275872182014. Ancak, tarafıma iki kez yanlış beden ve yanlış renk ürün gönderildi. İlk yanlış gönderimden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talep ...

Instagram’da “touchesliky” ve “Touch EU” isimli sayfadan 1 hafta önce ikili tunik pantolon takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem sayfada hem de bana özel olarak 'iade garantisi' olduğu belirtildi. Siparişim DHL e-com aracılığıyla tarafıma ulaştı ve 2247 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. S...
20 Ekim'de Touchipek üzerinden Shopier aracılığıyla Baklava Desen Triko Takım siparişi verdim ve toplam 1.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 868879567. Siparişi Uşak/Merkez adresine teslim almak üzere verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürü...

10 Eylül 2025 tarihinde Touch Silky markasının Shopier sitesi üzerinden #16998 numaralı siparişimle iki adet şal aldım. Ürünler 15 Eylül’de İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ancak gelen şallardan biri yırtık, diğeri ise fotoğraftakiyle alakası olmayan, kalitesiz ve baskısı bulanık bir üründü. ...
12 Eylül’de Instagram üzerinden Touch EU Silky markasından tesettür eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 6 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş verirken ürünün Oysho kumaş olduğu ve tanıtım videolarında gösterildiği gibi kaliteli olacağı belirtilmişti. Ancak gelen ürün penye kumaştan yapılmış, tanıtımla hiçb...

Touch Silky’den online olarak takım siparişi verdim. Siparişim ön sipariş olarak alındı ve bana 25 Ekim’de kargoya verileceği söylendi. Ancak ürünüm 30 Ekim’de teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, gelen ürünün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını, kumaşının ve fermuarının bile farklı olduğunu...


01 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden touchipek.com adlı satıcıdan kadın elbise siparişi verdim (Sipariş No: 577121283). Siparişimden bir hafta sonra "kargoya verilmiştir" mesajı geldi ancak verilen takip numarası (1111111111) geçersizdi ve ürün elime ulaşmadı. Aradan bir aydan fazla zaman geçmes...

7 Ekim’de Touchsilky.com üzerinden altüst takım siparişi verdim ve 2.000₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 22105. Siparişi oluştururken ürünün 23-27 Ekim tarihleri arasında kargoya verileceği belirtildi ancak bugün 1 Kasım olmasına rağmen hâlâ ürünüm gönderilmedi ve tarafıma h...

7 Ekim tarihinde Touchsilky’den iki adet bayan pantolonlu ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 22108). Siparişim ön sipariş olarak alınmıştı ve 22-25 Ekim tarihleri arasında gönderim sağlanacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihlerden en az 7, en fazla 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün hakkı...

20 Eylül’de Touch EU’dan altüst takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 22 Ekim’de kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma...

25 Eylül’de Touch Silky’nin kendi internet sitesinden toplam 3000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet tesettür ikili takım ve bir parfüm bulunuyordu. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen sadece parfüm elime ulaştı, ikili takımlar hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Siparişimin du...