Touch Silky Satın Alınan Ürünler Gönderilmedi Ve İade Talebi

Touch İpek isimli firmanın internet sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartımla iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki siparişte de ikişer adet takım kıyafet bulunuyor ve toplamda 2.971,80 TL (1485,90 TL X 2) ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 52632 ve 52610’dur. 21 Aralık’ta firmayı aradığımd...

14.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch İpek sayfasından touch.com linki ile bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 53242. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 1.634,78 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş takibinde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, ü...

Instagram üzerinden satış yapan Touch EU (Touch İpek) adlı firmadan 28 Aralık 2025 tarihinde 1.345,90 TL bedelle eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #61852’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin ne zaman kargoya verileceği ve neden bilgilendirme yapı...

Touch İpek firmasının online satış sitesinden 20 Aralık tarihinde iki adet ikili takım siparişi verdim. Birine 1.485,99 TL, diğerine 1.755,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 57610 ve 61543 olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo takibi ile ilgili herha...

Touch İpek adlı firmadan 15.12.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden bir ceket satın aldım. Ürün bedeli olan 1.548 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ödemeden hemen sonra tarafıma yalnızca “kargoya verildi” içerikli bir e-posta gönderildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ...