Sipariş Gönderilmediği İçin İade Talebi
29 Kasım tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden toplam 1.435 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş oluştururken tarafıma sipariş numa...
Touch. EU adlı Instagram sayfasının yönlendirdiği https://www.touchipek.com 2 Ocak’ta kıyafet siparişi verdim. 65981 numaralı bu siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal edilmiş görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da iptal gerekçesi tarafıma iletilmedi.
Bu sipariş için banka kartımla 2.970 TL ödeme yaptım. Siparişimin iptal edildiğini 6 Ocak’ta fark ettim ve sonrasında firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Hem ödediğim tutarın büyüklüğü hem de bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da 2.970 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden toplam 1.435 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş oluştururken tarafıma sipariş numa...

24 Aralık’ta Touch. EU Instagram sayfası üzerinden iki adet takım siparişi verdim ve toplam 2.900 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım 5149**510 ve 882032571’dir. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişlerim ne kargoya verildi ne de iptal talebime herhan...
Touchipek isimli markanın web sitesi üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde 985 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra siteye girmeye çalıştığımda...
Yorumlar