to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Instagram’da Touche İ*** adıyla, kullanıcı adı Touche. EU olan sayfadan 1500 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 62604. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Firma ile iletişime geçebilmek için sayfalarında yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak telefon kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sayfa üzerinden başkalarının da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılarak firma hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını istiyorum.
Touch. EU adlı firmadan Instagram üzerinden ikili bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1500 TL olarak yaptım. Aralık ayının başında verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez arama...
Instagram üzerinden Touch. EU adlı butikten ikili takım satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3–4 hafta önce kredi kartıyla yaptım ve ürün için 1.485 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir SMS, takip kodu veya bilgilendirme yapıldı. İlk olarak ulaştığımda sad...
Touch. EU adlı internet sitesi üzerinden www.touchipek.com adresinden 27 Aralık 2025 tarihinde ikili takım siparişi verdim. Sipariş için kredi kartımla yaklaşık 1600 TL ödeme gerçekleştirdim, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile telefon numaraları üzerinden...
30 Kasım tarihinde Instagram üzerinden “Touch EU” adlı hesaptan, www.touchipek.com bağlantılı mağazadan yaklaşık 1500 TL’lik ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve elimde dekont bulunmaktadır. Ancak siparişim üzerinden aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gö...
31 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “touchipek” adıyla satış yapan bir sayfadan ikili takım ürün siparişi verdim. 62604 numaralı siparişim için kredi kartı ile 1.450 TL ödeme yaptım. Sitede ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın sistem...
Yorumlar