to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1600 TL’ye Karşı Kargo Yok, Hemen İade Talebi
23 Aralık tarihinde Touch İpek’in resmi internet sitesi www.touchipek.com üzerinden #59534 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Aradan 10 iş gününü aşan bir süre geçmesine rağmen siparişim için hiçbir şekilde kargo oluşturulmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, WhatsApp hattı üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ücretini ödediğim ve kargosu dahi oluşturulmayan bu siparişim için, en kısa sürede 1600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar aylar geçmesine rağmen markadan hiçbir dönüş sağlanmadı paramı Shopier müşteri hizmetlerini arayarak form doldurdum k larda 2 iş günü içerisinde paramı geri iade ettiler firma dolandırıcı kesinlikle inanmayın parasını alamayanlar mutlaka Shopier üzerinden iletişime geçip form doldursunlar kimde mağdur olmasın
