Totemim.com totem

Boyner grubuna bağlı Totem Kart hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kamu kurumu olan Kadastro Bölge Müdü...rlüğü tarafından tarafıma verilen, üzerinde tarih bilgisi bulunmayan Totem gift kartımda yaklaşık 7.500 TL bakiye olmasına rağmen, kartım ekim ayı içerisinde Konya ilinde Boyner ve...

Yaklaşık 1 aydır Totem kartımı aktif hale getiremiyorum. Kartım pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum..., kartın neden pasife alındığıyla ilgili de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, tel...

Totemim.com üzerinden Totem Kart ile internetten alışveriş yapmak istediğimde yaklaşık bir haftadır işlemimi tamamlayamı...yorum. SMS şifresini girdikten sonra ekranda “bekleyiniz” yazıyor, bir süre sonra da “SMS girişi yapılmadığından işlem iptal edilmiştir” uyarısı geliyor ve sistem beni dışarı atıyo...

Totem Kart kullanıcısıyım. Kartımda yaklaşık 40.000 TL bakiye bulunmasına ve kartın üzerinde son kullanım tarihi olarak ...31.12.2026 yazmasına rağmen uzun zamandır pek çok yerde kartı kullanamıyorum. Önce Boyner ve Koton mağazalarında kart hiç geçmedi, sadece DeFacto ve poulmark mağazalarında kullanab...

Totemim sitesine üye olurken hesabımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Mail adresime aktivasyon maili gelmediği için sitey...e giriş yapamıyorum ve “Hesap onayı gerekmektedir” uyarısında takılı kalıyorum. Yaklaşık 1 gündür 5–6 kez yeniden aktivasyon maili göndermeyi denedim ancak gelen kutuma hiçbir mai...

Totem kartımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce kartımı kapattırmış, daha sonra tekrar açtırmıştım ve bu s...üreçten sonra sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak geçen cumartesi günü Ankara’daki Boyner mağazasında alışveriş yapmak istediğimde kasada kartımın kullanıma kapalı olduğu söyle...

Boyner’den online alışveriş yapmak isterken Totem Black kartımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi doğru ...girmeme rağmen sistem “geçersiz kart” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün ilk kez denediğim bu işlemde böyle bir hata ile karşılaştım ve alışverişimi gerçekleştireme...

DSİ personeline giyim yardımı olarak verilen Totem kartı, Ankara genelinde hiçbir yerde kullanamıyorum. Sitare, Kiğılı, ...Altınyıldız, Süvari, Hatemoğlu Giyim ve DeFacto gibi, kartın kendi sitesinde geçtiği yazan mağazalara özellikle gidip denememize rağmen “geçmiyor” denilerek işlem yapılmıyor. Yakl...

Totem Kart’ı dün Boyner ve DeFacto mağazalarında ödeme yapmak için kullanmak istediğimde, pos cihazı ekranında “Kart bul...unamadı” ve “Kart kullanıma kapatılmıştır” şeklinde uyarılarla karşılaştım. Oysa bu kartı bir gün önce sorunsuz şekilde kullanmıştım ve içinde hâlâ bakiyem bulunuyor. Kart bana ku...

Karayolları kurumsal çalışanı olarak Totem Kart müşterisiyim. Tarafıma, kart bakiyemin 2026 yılına devredileceği ve kart...ın kapanmayacağı yönünde SMS gönderilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır kart bakiyemi kullanamıyorum. Dijital kart numaram 3400418462183437’dir. Kart bilgilerimi doğru girdiğim halde ...

Totemim üzerinden sahip olduğum Totem kartımla uzun süredir hiçbir mağazadan alışveriş yapamıyorum. Ağustos ayından beri... kartımı kullanamıyorum ve 31 Ağustos 2026 tarihinde Totemim internet sitesi üzerinden 20.905 TL tutarında 1112889 numaralı siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra site tamamen k...

Konu: Totemim Kartların Kullanılamaması, İnternet Sitesine Erişilememesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması hakkında ...şikayet ve Mağduriyet Bildirimi AFAD bünyesinde çalışan personel olarak, tarafımıza koruyucu giyim yardımı kapsamında verilen Totemim fiziksel kartlarımızı uzun süredir birçok anl...

Uzun süredir Totem kartımı kullanmak istiyorum ancak DeFacto ve Paul Mark mağazalarına Mardin, Diyarbakır ve Bitlis’te g...ittiğimde kasada kartın aktif olmadığını söylüyorlar. Aynı sorun defalarca tekrarlandığı için kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyor ve mağdur oluyorum. Mağazalarda her seferinde...

Çevre Şehircilik Bakanlığı’na bağlı bir kurumda çalışan personel olarak kullandığımız Totemim fiziksel kartlarımızı uzun... süredir birçok büyük mağazada kullanamıyoruz. Özellikle Paul Mark, Mavi, DeFacto, Boyner ve Beymen gibi mağazalarda ödeme yapmak istediğimizde “Totem kartla ödeme kapalı” denilere...

Firmamız tarafından çalışanlarımıza verilen Totem Black Kart ile 25.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul’daki Boyner mağa...zalarında alışveriş yapamıyorum. Akbatı ve Mall Of İstanbul Boyner şubelerinde kasaya gittiğimde, kasiyerler Totem kart sisteminin kapandığını ve kasalarından Totem kart ile işlem ...

İş yerim tarafından giyim yardımı amacıyla tarafıma Totem Black kart verildi ve karta belirli bir tutar yüklendi. Yaklaş...ık 1,5 aydır bu kartı kullanmaya çalışıyorum ancak ne internet sitesi üzerinden ne de anlaşmalı mağazalardan karttan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Totem’in internet sitesine gi...

29 Temmuz’da Antalya 5m Migros Boyner mağazasından Totem Gift Card satın alıp 7.000 TL yüklettim. Ancak yaklaşık 1 aydır... “sistem bozuk” denilerek kartı kullandırmıyorlar. Sistem ne zaman açılacağı konusunda bilgi verilmiyor, bakiye iadesi de yapılmıyor. Totemim müşteri hizmetleri telefonları yaklaş...

Totem Kart tarafı üzerinden alınan Totem Kart’ım yaklaşık 15 gündür hiçbir yerde kullanılabilir durumda değil. Anlaşmalı... denilen tüm firmalara gittiğimde pos cihazında kartın kapalı olduğu ve firmanın kartı kapattığı söyleniyor. Nerede denesem aynı durumla karşılaşıyorum ve kartla hiçbir şekilde alı...

20.08.2026 tarihinde Boyner mağazasında Totemim Totem Gold kartımı kullanmak istediğimde kasada “Totem kart kullanılmıyo...r” denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Kartımda yaklaşık 44.000 TL bakiye olmasına rağmen alışverişimi yapamadım. Totemim çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedik ancak hiçbi...

Boyner Rize mağazasında 16.08.2026 tarihinde Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kasadaki görevlil...er, Totem kart ile bir süredir ödeme alınamadığını, sistemin buna izin vermediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bu nedenle seçtiğim ürünleri almak yerine kasada bırakmak ...

Boyner Rize mağazasında 16.08.2026 tarihinde Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kasadaki görevlil...er, Totem kart ile bir süredir ödeme alınamadığını, sistemin buna izin vermediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bu nedenle seçtiğim ürünleri almak yerine kasada bırakmak ...

Çalıştığım iş yerinden giyim yardımı olarak verilen Totem kartı uzun süredir Kastamonu’daki bazı mağazalarda kullanıyoru...m. Totemim uygulamasında da Paul Mark Kastamonu Kastamall AVM mağazası, kartın geçerli olduğu yerler arasında görünüyordu ve daha önce birkaç kez aynı şekilde bu mağazadan sorunsuz...