Totemim.com totem

Konu: Totemim Kartların Kullanılamaması, İnternet Sitesine Erişilememesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması hakkında ...şikayet ve Mağduriyet Bildirimi AFAD bünyesinde çalışan personel olarak, tarafımıza koruyucu giyim yardımı kapsamında verilen Totemim fiziksel kartlarımızı uzun süredir birçok anl...

Uzun süredir Totem kartımı kullanmak istiyorum ancak DeFacto ve Paul Mark mağazalarına Mardin, Diyarbakır ve Bitlis’te g...ittiğimde kasada kartın aktif olmadığını söylüyorlar. Aynı sorun defalarca tekrarlandığı için kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyor ve mağdur oluyorum. Mağazalarda her seferinde...

Çevre Şehircilik Bakanlığı’na bağlı bir kurumda çalışan personel olarak kullandığımız Totemim fiziksel kartlarımızı uzun... süredir birçok büyük mağazada kullanamıyoruz. Özellikle Paul Mark, Mavi, DeFacto, Boyner ve Beymen gibi mağazalarda ödeme yapmak istediğimizde “Totem kartla ödeme kapalı” denilere...

Firmamız tarafından çalışanlarımıza verilen Totem Black Kart ile 25.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul’daki Boyner mağa...zalarında alışveriş yapamıyorum. Akbatı ve Mall Of İstanbul Boyner şubelerinde kasaya gittiğimde, kasiyerler Totem kart sisteminin kapandığını ve kasalarından Totem kart ile işlem ...

Totem Kart Black kartımı özellikle Boyner mağazalarında kullanabilmek için aldım. Uygulamasında da Boyner başta olmak üz...ere bazı mağazalarda geçerli olduğuna dair bilgiler yer alıyor. Ancak Ankara’daki mağazalara gittiğimde kasada kartın sistemde görünmediği, sistemin kapalı olduğu ve bu nedenle kul...

İş yerim tarafından giyim yardımı amacıyla tarafıma Totem Black kart verildi ve karta belirli bir tutar yüklendi. Yaklaş...ık 1,5 aydır bu kartı kullanmaya çalışıyorum ancak ne internet sitesi üzerinden ne de anlaşmalı mağazalardan karttan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Totem’in internet sitesine gi...

29 Temmuz’da Antalya 5m Migros Boyner mağazasından Totem Gift Card satın alıp 7.000 TL yüklettim. Ancak yaklaşık 1 aydır... “sistem bozuk” denilerek kartı kullandırmıyorlar. Sistem ne zaman açılacağı konusunda bilgi verilmiyor, bakiye iadesi de yapılmıyor. Totemim müşteri hizmetleri telefonları yaklaş...

Totem Kart tarafı üzerinden alınan Totem Kart’ım yaklaşık 15 gündür hiçbir yerde kullanılabilir durumda değil. Anlaşmalı... denilen tüm firmalara gittiğimde pos cihazında kartın kapalı olduğu ve firmanın kartı kapattığı söyleniyor. Nerede denesem aynı durumla karşılaşıyorum ve kartla hiçbir şekilde alı...

20.08.2026 tarihinde Boyner mağazasında Totemim Totem Gold kartımı kullanmak istediğimde kasada “Totem kart kullanılmıyo...r” denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Kartımda yaklaşık 44.000 TL bakiye olmasına rağmen alışverişimi yapamadım. Totemim çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedik ancak hiçbi...

Boyner Rize mağazasında 16.08.2026 tarihinde Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kasadaki görevlil...er, Totem kart ile bir süredir ödeme alınamadığını, sistemin buna izin vermediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bu nedenle seçtiğim ürünleri almak yerine kasada bırakmak ...

Boyner Rize mağazasında 16.08.2026 tarihinde Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kasadaki görevlil...er, Totem kart ile bir süredir ödeme alınamadığını, sistemin buna izin vermediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bu nedenle seçtiğim ürünleri almak yerine kasada bırakmak ...

Çalıştığım iş yerinden giyim yardımı olarak verilen Totem kartı uzun süredir Kastamonu’daki bazı mağazalarda kullanıyoru...m. Totemim uygulamasında da Paul Mark Kastamonu Kastamall AVM mağazası, kartın geçerli olduğu yerler arasında görünüyordu ve daha önce birkaç kez aynı şekilde bu mağazadan sorunsuz...

Totem Kart’ı kullanarak De Facto ve Mavi mağazalarından alışveriş yapmak istediğimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun y...aşıyorum. Ürünleri seçip kasaya geldiğimde, kasada “Kartınız bu alışverişe entegre değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Oysa Totem Kart ile bu markalar arasında sözleşme olduğunu bil...

Uzun süredir Totemim Card kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır her yıl tekrar eden aynı sorunla karşılaşıyorum. Boyner’in ...kendi internet sitesinde gördüğüm giyim, ayakkabı ve benzeri birçok ürünü Totemim.com üzerinde göremiyorum. Bulunduğum ilçede Boyner mağazası bulunmadığı için alışverişlerimi inter...

Bakanlıkta çalışan bir personelim ve bana hediye olarak verilen Totem kartımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıy...ordum. 20 Mart tarihinde de DeFacto mağazasında hiçbir problem yaşamadan alışverişimi yaptım. Ancak Mavi mağazalarında bir süredir kartımın kullanıma kapandığını görüyorum. Mavi’d...

Uzun süredir kullandığım Totemim Kart ile özellikle Mavi mağazalarında alışveriş yapmak istiyordum; ancak yaklaşık bir a...ydır Ankara’daki tüm Mavi şubelerinde kasadan “Totemim kart şu anda geçmiyor” denilerek sürekli geri çevriliyorum. Kartımda oldukça yüksek bir bakiye olmasına rağmen doğru düzgün h...

Zonguldak Mavi mağazasında Totemim.com Totem Kart ile ödeme yapamıyorum. 14 Şubat’ta ilk kez bu sorunla karşılaştım ve b...ugün 19 Şubat olmasına rağmen mağazada hâlâ Totem kartlarla ödemede sorun olduğu, ne zaman düzeleceğinin bilinmediği söyleniyor. Aynı kartı diğer mağazalarda sorunsuz kullanabiliyo...

Totemim.com üzerinden aldığım totem kartın bakiyesini hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Kullanıcı numaramı ve ismimi do...ğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemediğim için karttaki bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu kartı 15.000 TL yükleme yapılarak aldım ve al...

Totemim firmasından bu hafta başında bir cüzdan sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında cüzdanın defolu olduğunu gör...düm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken kusurlu bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu alışveriş için yaklaşık 1.700 TL ödemeyi şirketten verilen totem kartı i...

17.11.2025 tarihinde Totemim.com üzerinden The North Face marka mont siparişi verdim. Sipariş numaram 1104133. Ürünün fi...yatı 8.499 TL olarak görünüyordu ve ödememi bakanlığın verdiği Totem kart ile gerçekleştirdim. 19.11.2025 saat 11.15’te müşteri hizmetlerinden arandım ve ürünün fiyatının 10.500 T...

25/10/2025 tarihinde totemim.com üzerinden aldığım Lee Cooper lacivert erkek kapüşonlu regular fit montu (251 lcm 232016... glory lacivert, sipariş no: 1102849) iade etmek üzere Yurtiçi Kargo Tatvan şubesinden gönderdim. Kargo teslimatına dair evrakım mevcut ancak ürünün iadesiyle ilgili tarafıma herha...

Totemim sitesinde Totem hediye kartımla ödeme yapmak istediğimde, SMS ile gelen kodu doğru şekilde girmeme rağmen ödeme ...tamamlanmıyor. 3 gündür hem Safari tarayıcısı hem de Totemim’in kendi uygulaması üzerinden defalarca denedim. Her seferinde “Lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ve süre dolunca kodu...

Totemim Gift Card’ı birkaç haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün YKM mağazası...nda denediğimde “Geçersiz kart” uyarısı aldım. Kart tamamen yeni ve ilk kez bana verildi. Kartın arkasında yazan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekil...