Totem Kartı Ankara’da Kullanılamıyor, Sistemsel Sorun Mağduriyet Yaratıyor

DSİ personeline giyim yardımı olarak verilen Totem kartı, Ankara genelinde hiçbir yerde kullanamıyorum. Sitare, Kiğılı, Altınyıldız, Süvari, Hatemoğlu Giyim ve DeFacto gibi, kartın kendi sitesinde geçtiği yazan mağazalara özellikle gidip denememize rağmen “geçmiyor” denilerek işlem yapılmıyor.

Yaklaşık bir aydır bu durum devam ediyor ve kartla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyoruz. Devlet memuruna giyim yardımı olarak verilen bu kartın sahada kullanılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de çalışanı mağazalarda sürekli “geçiyor mu, geçmiyor mu” diye sormak zorunda bırakarak adeta zor durumda bırakıyor; bu da gerçekten çok incitici bir durum.

Totem kartın gerçekten hangi mağazalarda ve nasıl kullanılabileceğinin net olarak açıklanmasını, sistemsel bir sorun varsa acilen düzeltilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemizin son bulmasını talep ediyorum.