Acil Çözüm Gerekiyor: İptal Sonrası POS Cihazı Çalışmıyor Ve İşlerim Durduruldu

Tosla ile çalışırken kullanmakta olduğum Hugin marka yazar kasa pos cihazımı memnun kalmadığım için 09.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal öncesinde bu cihazı farklı bankalarla sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak iptal işleminden sonra yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ticari işlerimi yürütemez hale geldim.

Cihazı kullandığımda ekranda “ortak pos”, “tek seferlik işlem limiti aşıldı” ve “üye iş yeri işlem limiti aşılmıştır” şeklinde hata mesajları çıkmakta ve işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor.

İş yerim için bu pos cihazına acil olarak ihtiyacım var. Yazar kasa pos cihazımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini veya mağduriyetimi giderecek net ve hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.