Tosla Uygulamasında Kart Hesabı Açma Sırasında Kimlik Bilgileri Hatalı Görülüyor

Tosla uygulamasında kart hesabı açmaya çalışırken kimlik bilgilerimi girdiğim aşamada sürekli olarak “girdiğiniz bilgiler yanlış” uyarısı alıyorum. 13 yaşından büyük olmama rağmen sistem sanki yaşımı veya bilgilerimi hatalıymış gibi kabul etmiyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.

Bugün boyunca Tosla kart hesabı açmak için defalarca deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve hesabımı oluşturamadım. Bu durum nedeniyle Tosla kart hesabını kullanamıyor ve işlem yapamıyorum.

Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen uygulamanın hata vermeden kart hesabımı açabilmesini ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini talep ediyorum.