Siparişim Kargoya Verilmiyor, İptal Ve İade İşlemleri Gerçekleşmiyor

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2612519338. Ödemeyi kredi kartı ile ya...

11.05.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2415852875. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de kargoya teslim edilmemiş olarak görünüyor.
Bu süreçte Tonny Black ile iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilendi, fakat somut bir çözüm üretilmedi ve ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Sipariş ettiğim ayakkabının acilen kargoya verilmesini, eğer kısa süre içinde kargoya teslim edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2612519338. Ödemeyi kredi kartı ile ya...

10.03.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5192****42’dir. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma tarafından tarafıma özür mesajı gönderilerek siparişimin pazartesi günü kesin olarak...

10.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi, sistemde hâlâ kargo süreci başlamamış görünüyor. 19.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettiğimde, kargo ...


11.03.2026 tarihinde Tonny Black resmi internet sitesinden TB4598238618 sipariş numaralı bir ayakkabı siparişi verdim ve ücretini online olarak ödedim. Bugün 16.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir ...












Yorumlar