to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonyblack’in kendi internet sitesinden 2 çift 40 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin numarası ayağıma tam oldu, ancak diğeri aynı numara olmasına rağmen ayağıma uymadı. Ayağıma uymayan ayakkabıyı iade etmek için 02.04.2026 tarihinde TB1686554775 numaralı siparişime ilişkin iade talebi oluşturdum ve ürünü tx5975******69 iade kargo kodu ile, 1270956146 kargo müşteri kodu üzerinden gönderdim.
Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iade talebim hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
İlgili siparişimin iade sürecinin acilen sonuçlandırılarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi sitesinden TB5895****45 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış numara ayakkabı seçmişim, kargo bana ulaştıktan hemen sonra da iade talebi oluşturarak 28.11.2025 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem ...
10.03.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5192****42’dir. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma tarafından tarafıma özür mesajı gönderilerek siparişimin pazartesi günü kesin olarak...
14.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden aynı model ayakkabının iki farklı numarasını sipariş ettim. Ayakkabılar uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. 16.01.2026 tarihinden beri sistemde iadem onaylanmış görünmesine rağmen ücret iadem Ziraa...
Tonny Black’ın kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıları numaraları uymadığı için Aralık ayında iade ettim. İade sırasında ücretin en geç 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bir aksilik olduğ...
14 Mart 2026 tarihinde Tonyblack’in kendi internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB762688564. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargo hâlâ yola çıkmadı ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Online satış yapan, üstelik ke...
Yorumlar