Defolu Ayakkabıların İadesi 22 Gün Sonra Onaylanmadı
Tonny Black’ten stok kodları tba060 ve v2901-0 olan iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde ayakkabıların defolu olduğunu gördüm ve bu nedenle 14 Nisan’da Sürat Kargo ile tx5975******33 takip numarası üzerinden iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine karşın iadem hâlâ onaylanmadı.
Toplam 1509,95 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İletişim kısmında belirtilen mail adreslerine durumu yazarak ulaştım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, maillerime cevap alamadım.
İademin ivedilikle onaylanmasını ve 1509,95 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Tonny Black'ten iki ayakkabı aldım, defolu gönderildiler; 14 Nisan'da Sürat Kargo ile iade ettim ve 27 gün geçti ama iade onayı gelmedi. Mail yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Şu anda ücret iadesi bekliyorum.

















