to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2016'den beri üye
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımla Hepsiburada üzerinden daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen, 24 Şubat... tarihinde yapmak istediğim alışveriş “işlem banka tarafından onaylanmadı, tekrar dene veya işlemine farklı bir kart/ödeme seçeneğiyle devam et” uyarısıyla reddedildi. O günden bu
Doğtaş'tan 1 Mayıs'ta aldığım ürünlerin 30 günde teslim edileceği söylendi, ancak 3 ay oldu ve ürünler hala teslim edilm...edi. Markaya güvenerek alışveriş yaptık, keşke almasaydık, çok mağdur olduk. Bir daha bu markadan kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Parayı peşin alıyorlar ama teslimata gelince or
26 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Osmaniye Kılıçlar Şubesinden sipariş verdiğim koltuk takımı için 4-6 hafta arasında teslim edilir dendi. 6 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hala üretimde olduğu ve teslimat süresinin 45 iş günü olduğu söylendi. 16 temmuzda kısmi teslimat yapıldı ancak bugün 21 Temmuz itibariyle, 55 takvim günü geçmiş olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda iki parça ürünün hala üretimde olduğunu öğrendim. Sonuç olarak hem şube çalışanları hem de müşteri hizmetleri teslimat süresi konusunda yanıltıcı bilgi vermiş oldu. Bu kadar süreceğini bilsem kesinlikle Doğtaş'tan ürün almazdım.
