Tonny Black iletişim

17.01.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden TB4925189375 numaralı siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, aradığımda önümde onlarca...

Tonny Black internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım ve ürünleri iade etmek için talep oluşturdum. 13 Ocak 2025 tarihinde iade ürünlerinin firma tarafından teslim alındığını teyit ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 15 gün süreden bahsediliyor...

Şikayetvar LCW internet sitesi üzerinden Tonny Black satıcısından numaralı siparişimle indirimden 250 TL’ye bir bot ve yanında bir spor ayakkabı satın aldım. Kargo tarafıma ulaştığında paketin içinden sadece spor ayakkabı çıktı, bot ise gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün...

Tonny Black’in resmi sitesinden 12.01.2026 tarihinde TB2519236269 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, birinin numarasının küçük, diğerinin ise tamamen farklı bir model olduğunu gördüm. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünler...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki çift bot sipariş verdim. Kampanya şartına göre iki çift bot için bir çift ücreti ödemem gerekirken, siparişimden yalnızca bir çift bot gönderildi. 10 Ocak’ta siparişim onaylandı, 15 Ocak’ta ürün elime ulaştı ancak ka...

Tonny Black’ten verdiğim TB1998676757 numaralı siparişimde üç adet ayakkabı satın aldım, ancak sadece iki tanesi teslim edildi, Ugg model 34 numara taba rengi bot tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişi Ocak ayının 10’unda teslim aldım ve eksik ürünle ilgili hemen destek talebi açtım. Eksik ürün için s...

12.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1416997136 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım ancak herhangi bir geri ...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak siparişimde belirttiğim numaralardan birinin ellerinde olmadığı için, hiçbir şekilde onayım olmadan farklı bir numara gönderildi. Keşke ürün stokta yoksa bunu sipariş aşamasında belirtip...

Tonny Black markasından internet sitesi üzerinden geçen hafta yaklaşık 800 TL civarında bir tutarla bir bot satın aldım. Üründe değişim yapmak istiyorum ancak hesaplarıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda sistem e‑posta veya şifrenin yanlış olduğunu söylü...

9 Ocak’ta Tonny Black internet sitesi üzerinden iki adet unisex spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait TB1322333294 numaralı takip numarası sistemde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ karg...

Tonny Black markasından, Instagram üzerinden Aypima Ayakkabı İml. Paz. Ve Matb. San. Tic. Ltd. Şti. Firmasına ait bir alana bir bedava kampanyasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bu markanın kalıplarının küçük olduğunu bildiğim için özellikle biri 42, diğeri 43 numara olacak şekilde sipariş verdim...

Tonny Black üzerinden bot alışverişi yaptım ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek zorunda kaldım. Ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı, ardından iade sürecini başlattım ve 1270956136 iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Sistem üzerinde 12 Ocak’ta iadenin teslim alındığı ve iade edildiği görünüyor olmasına ...

Tonny Black aypima ayakkabı firmasının online satışından 2 adet ayakkabı satın aldım ve ürünleri iade ettim. Kargo takip kodu ile baktığımda ürünün firmaya ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.789 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Ödemeyi ban...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden cumartesi günü bir çift ayakkabı sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki fotoğraflarda görünen ürünle kesinlikle aynı değil. Görselde beğenip aldığım modelle gelen ürün arasında ciddi fark var ve bu durum beni oldukça hayal kı...

Tonny Black'in internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde kalın termo taban tokalı bağcıklı ve fermuarlı kadın siyah bot (tbfzlcmc090) ve rahat kalıp yüksek poli taban bağcıklı kadın beyaz gri spor ayakkabı (tba130) satın aldım. Ürünler görsellerde göründüğünden farklı durduğu için çocuğum beğenme...

Tonny Black’in kendi online sitesi üzerinden verdiğim 14283882139519 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişte özellikle defalarca belirtmeme rağmen bugün elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Bu siparişe ait faturamın numarası ise TBD2026000010381’dir. Ür...

Tonny Black internet sitesi üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde iki adet bot satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her iki botta da leke ve yırtıklar olduğunu gördüm. Ayrıca botların üzerinde saman parçaları vardı ve bu durum hem hijyen hem de görüntü açısından son derece rahatsız ediciydi. Yaşadığım...

+1

16 Aralık 2025 tarihinde TonnyBlack’ten ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.069,85 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstan...

Tonny Black (Aypim Ayakkabıcılık) firmasından hediye amaçlı ayakkabı satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için iade ettim. Ürünleri iade talebi için verdikleri kargo kodu ile yönlendirdikleri kargo firması ile iade ettim. Ürünler firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağme...

18 Aralık 2025 tarihinde Tonyblack internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9277327877 olan 2 adet bot satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için, iade süresi dolmadan 27 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Toplam yaklaşık 1.539–1.549 TL civarında bir ödemeyi banka kartımla yapmı...