Siparişim Kargoya Verilmiyor, İptal Ve İade İşlemleri Gerçekleşmiyor

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2612519338. Ödemeyi kredi kartı ile ya...

Tonny Black internet sitesinden yaklaşık üç gün önce bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram TB1838327233’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım, bu da sürece dair endişemi artırıyor.
Siparişimin vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2612519338. Ödemeyi kredi kartı ile ya...

Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim TB1755823388 numaralı spor ayakkabı siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta uzun süre ...

22.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hafta içi en geç cuma günü teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen siparişim ...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden cumartesi günü 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4263764697 olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ivedi şekilde kargoya verilmesini, eğe...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 8 Kasım’da TB2553477785 numaralı iki farklı spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi...












Yorumlar