Siparişimin Kargo Beklemede Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tonny Black internet sitesinden yaklaşık üç gün önce bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram TB1838327233’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım, bu da sürece dair endişemi artırıyor.

Siparişimin vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.