Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Açıklanmadı

Semanur

Tonny Black

3 Mayıs 01:42605

Semanur'un Teşekkür Mesajı

“Ücret iadesi yapıldı”

26.04.2026 tarihinde Tonny Black resmi internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1772347358 olmasına rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi verilmeden geçiştirilmekle yetinildim ve kargomun durumu hakkında açık, tatmin edici bir açıklama alamadım.

Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişim uzun süredir teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İlgili ayakkabının bir an önce kargoya verilerek acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Semanur

12 Eylül 22:18

Ücret iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş, Cevapsız İletişim Ve Ücret İadesi Talebi

Yunus

Tonny Black

16 Mart 19:19356

11.03.2026 tarihinde Tonny Black resmi internet sitesinden TB4598238618 sipariş numaralı bir ayakkabı siparişi verdim ve... ücretini online olarak ödedim. Bugün 16.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir ...

Tonny Black Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

Aygün

Tonny Black

13 Mart 10:20601

05.03.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden 13.05 isimli ayakkabı modelini TB1746837786 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerin...

1 Destek

Ayakkabı Siparişim 13 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

Aslı

Tonny Black

15 Ocak 11:18790

02.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB45655134...53 olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 1052 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gör...

2 Destek

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Abdurrahman

Tonny Black

24 Kasım 2025 11:27816

18.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TB6881159539’dur. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim, o da y...

Çözüldü