to read complaints and reviews, or file yours.
9 Kasım 2025 tarihinde benim adıma, A101 uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar Hacıbey mağazasından üç adet televizyon a...lınmış. Her birinin 38.999 TL olduğu ve toplamda yaklaşık 41.000 TL borçlandırıldığım, 8 Aralık 2025 tarihinde Tom Bank tarafından aranarak tarafıma bildirilmiş. Ben ise o tarihte
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı kapatmak için yaklaşık iki haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri ...hizmetlerini arayarak defalarca talepte bulunmama rağmen kart kapatma süreci sürekli başa alınıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Her görüşmede talebimin alındığı söylenmesine r
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile 12–30 Kasım 2025 tarihleri arasında sunulan, “en az 3 farklı günde toplamda 25.000 TL e...-ticaret alışverişine 1.500 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Trendyol mobil uygulaması üzerinden 5 farklı günde yaptığım alışverişlerle harcama şartını eksiksiz
Yaklaşık bir aydır Tom Bank Hadi Black kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağm...en bu limiti kullanamıyorum; buna rağmen harcamalar kredi kartımla aynıymış gibi görünürken ödemelerde ve yansıyan tutarlarda farklılıklar oluşuyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı h
Tom Bank Hadi kredi kartımla katıldığım “aylık 10.000 TL harcamaya 1.000 TL... hediye” kampanyasında hak ettiğim tutar eksik yüklendi. Kasım 2025 dönemi
Tom Bank’ta bulunan hesabım ve kredi kartımda Kasım ayının ortasından beri bloke bulunuyor. IBAN hesabımı, diğer hesapla...rımı ve kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi ve geri
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartımda nakit avans özelliği bulunmamasından ve veresiye kredimin sadece belirli bir mark...ette alışveriş için tanımlanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bu durumu yaşıyorum ve krediyi serbestçe kullanmak isterken yalnızca tek bir markete bağl
Hadi Tom mobil uygulamasında üç gündür yaşadığım erişim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numara değişikliği ...yaptım ve yeni bir cihaz aldım, o günden beri internet bankacılığına girmeye çalıştığımda uygulama sadece “kısıt var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ev ki
Bugün akşam saatlerinde Tom Bank uygulamasında yapılan güncelleme nedeniyle kart bilgilerime erişemedim ve bu durum beni... mağdur etti. Akşam saatlerinde, gün içinde işlem yapan birçok müşteri varken böyle bir güncelleme yapılması kullanımımı olumsuz etkiledi. Tom Bank’ın bu tür planlı güncellemeleri
Hadi Tom Bank uygulamasında bugün sabahtan beri para yükleme işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli EM020 hatası alıyorum v...e hâlen hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve uygulamayı amacına uygun kullanamıyorum. Herhangi bir para çekimi ya da bekleye
Hadi Tom Bank kredi kartımın (son 4 hanesi 3317) limit durumu, 05.01.2026 tarihinden itibaren uygulamada 0 TL olarak gör...ünmektedir. Kartımı kullanırken henüz herhangi bir harcama reddi veya işlem sorunu yaşamamama rağmen, limiti dolu olan kartımın sistemde 0 TL limitli gibi görünmesinin sebebi taraf
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında sabahtan beri kart bilgilerimi ve bakiyelerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girdiğim...de sürekli em020 hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı, kart hareketlerimi ve bakiyemi kontrol edemiyorum. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için uygulamayı sildim,
Tom Bank kredi kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür hiçbir şekilde kontrol edemiyorum. Ne ödeme yapa...biliyorum ne de ekstre ve limit bilgilerimi görebiliyorum, her denememde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunun ivedilikle tespit edilip düzeltilme
Hadi Tom Bankası’na ait 4207 ile biten kartımı iki gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem ...yapmaya çalıştığımda emo20 hatası alıyorum, kartım görünmüyor ve normal şekilde işlem yapamıyorum. Para kartıma yatıyor ancak herhangi bir şey satın almaya çalıştığımda işlem redde
Tom Bank nezdindeki hesabımda bulunan 40.550 TL’ye, 26.12.2025 tarihinde icra yoluyla bloke konuldu. Aynı gün ilgili icr...a borcumu tamamen ödedim ve icra dairesinden aldığım "borcu yoktur" yazısını, ayrıca kendi e‑posta adresimden de gerekli "borcu yoktur" evraklarını bankaya ilettim. Buna rağmen hes
Tom Bank kredi kartımın borcunu ödemek için bugün mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen “EM020” hatas...ı alıyorum ve kart bilgilerimi de görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle kart borcumu ödeyemiyorum. Bu sorunun
Hadi Tom Bank uygulamasında bugün kart borcumu ödemek istediğimde sürekli em020 hatası alıyorum. Uygulama içinde kart bö...lümüm hiç açılmıyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0381’dir. Sorunun acilen çözümlenmesini ve kart bölümünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir h
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Osmaniye Merkez Fakıuşağı civarındaki bir A101 mağazasında Tom Bank Hadi Bla...ck kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın 1000 TL aidatı olduğu söylendi, ben de özellikle aidatsız kart olup olmadığını sordum. Bana aidatsız kart olmadığı bilgisi v
Tom Bank tarafından verilen Hadi kartımı fiziksel olarak kullanıyorum, tüm kart hareketlerimi ve bakiye bilgilerimi ise ...mobil bankacılık uygulaması üzerinden takip ediyorum. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde “Şu an kart bilgilerinize ulaşamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde b
Beymen mağazalarına Tom Ford markası ilk geldiğimde bir jean, bir spor ayakkabı, bir kemer ve bir de mont aldım. Görseld...e gördüğünüz pantolonlardan biri idi; görseli fiyatın görülmesi için koydum. 46‑62 bin tl arası fiyatlar. Jean pantolon hem çok az giyildi, 3 kez yıkanmıştır. Kendi kendine renk at
Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır hesap açmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Özür dileriz, işlem...inizi gerçekleştiremedik” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz dolduruyor, kimlik ve doğrulama adımlarını da tamamlıyorum; fakat buna rağmen işl
Hadi Tom Bank mobil uygulamasına hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kredi kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kredi kar...tı ekranları, detaylar, ekstre ya da ödeme sayfaları hiçbirisi açılmıyor ve bu yüzden kartıma ödeme de yapamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen kredi kart
25 Aralık’ta M**** Abi isimli satıcıdan “abiye” olarak belirtilen bir ürün için 1.500 TL havale ile ödeme yaptım. Ödemey...i hadi / tom Bank üzerinden, alıcı adı M****** B********, IBAN ise TR92********************01 olacak şekilde gerçekleştirdim. Bana sipariş numarası olarak 888-197 bilgisi verildi.
24 Ekim 2025 tarihinde kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak Hadi Tom Bank üzerinden adıma 30.000 TL tutarında kredi çek...ildiğini öğrendim. Bu krediyi hiçbir şekilde ben kullanmadığım ve başvuruyu ben yapmadığım halde, ödemek zorundaymışım gibi muamele görüyorum ve borç bana yansıtılıyor. Hile sebeb