Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Yıllık 1000 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
18 Mayıs 15:44
382

Tom Bank’e ait kredi kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum. Kartı, Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasındaki temsilci aracılığıyla aldım ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında harcama yaptım. 09.05.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.

Bu aidatla ilgili bilgi almak ve iadesini talep etmek için bankanın teknik destek ve telefon kanalları üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla defalarca aramama rağmen iki ayrı hatta da müşteri temsilcisine ulaşamadım. Teknik destek tarafında da aidatın alınmasının normal olduğu söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Kredi kartını alırken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Yapılan harcama tutarıma ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 1.000 TL gibi yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca bu yaşadığım mağduriyet ve müşteri temsilcisine ulaşamama sorunu nedeniyle hem Hadi Black kartımı hem de diğer Hadi kartımı iptal ettirmek istiyorum. Aidat iadesi ve kart iptali işlemlerimin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

hadi-tombank-yillik-1000-tl-kart-aidati-kesintisi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kart Sözüne Aykırı 1.000 TL Aidat Kesildi, Banka Ulaşılamıyor

profile
06 Mayıs 17:37
100

Tom Bank Hadi Black Kredi Kartında Yanıltıcı Aidat Bilgisi

profile
07 Mayıs 19:21
360
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Aidat Yok Duyurusu Yanıltıcı 1000 TL Kesildi Ve İkinci Kart Açık Kalıyor

profile
29 Mart 10:14
1.750
aidat-yok-duyurusu-yaniltici-1000-tl-kesildi-ve-ikinci-kart-acik-kaliyor-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Alınmayacağı Sözü İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
05 Mayıs 15:33
290

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri