to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Hata: Ödediğim Kredi Yeniden Aktif Değil
Tom Bank üzerinden yaklaşık 3 ay önce Hadi taksitli kredimi mobil uygulama üzerinden kullanıp tamamını ödememe rağmen, şu an yeniden aynı krediyi kullanamıyorum. Ödemem tamamen bitmiş olmasına rağmen sistemde kredi imkanım kapalı görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kredi limitimin yeniden aktif edilmesini ve varsa sistemsel bir hata ya da teknik sorun varsa bunun incelenerek acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
