Şasi No Hatası Yüzünden Trumore'ye Araç Eklenemiyor

Togg T10X aracımı ağustos ayı başında sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım günden beri sistem sürekli “şasi no hatası” veriyor ve bu nedenle aracımı bir türlü Trumore uygulamasına ekleyemiyorum.

Togg Care uygulaması üzerinden, müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ve yetkili servisle görüşerek konuyu ilettim, hatta araçla ilgili güncelleme de yapıldı; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Her seferinde “Sizi arayacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem çözüme kavuşmadı.

Aracımı sorunsuz şekilde Trumore uygulamasına ekleyebilmek, şasi no hatasının sistemden kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.