TikTak Kirala oluyor

09.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama öncesinde 22 km olarak anlaştık ve toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra sadece 5 km kullanabildim, çünkü araç arızalandı ve daha fazla kullanamadım. Kalan 17 km’lik hakkımın ücre...

27.07.2025 tarihinde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai i20 marka araçla Bakırköy yolunda hız sınırı ihlali nedeniyle ceza aldım. Ceza bildirimi bana bugün SMS yoluyla iletildi ve plaka numarası 34NBJ508 olarak belirtildi. Ancak, e-Devlet’te e-tebligat ve vergi dairesi bölümlerinden kontrol etmeme rağme...

12 Ağustos saat 10:00 civarında TikTok uygulaması üzerinden TikTak’tan Kia Picanto marka araç kiraladım. 1 günden fazla sürecek şekilde yaptığım kiralamada, kullanımı bitirmeme 6 saat kala aranarak aracın çekilme durumu olup olmadığı soruldu. Aracın yerinde ve park halinde olduğunu belirtmeme rağmen...

Tiktak araç kiralama uygulamasında iOS platformu üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim. Gerekli adımları takip ederek ehliyet bilgilerimi yükledim, ancak Mernis doğrulaması sırasında şu hata mesajını aldım: “Ehliyet bilgilerini işlerken bir hata oluşmuş olabilir. Sadece engelli bireyler için özelle...

12 Ağustos tarihinde İstanbul’da tiktak uygulamasına ilk kez kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi yükledikten bir gün sonra, “hesabınız pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce uygulamadan hiç araç kiralamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabım pasif statüde olduğu için belge y...

Tiktak araç kiralama uygulamasından kiraladığım 34***970 plakalı araç için, öncesinde hiçbir bilgilendirme, arama veya yazılı uyarı yapılmadan tarafıma 87.509,58 TL gibi fahiş bir borç çıkarıldı. İddia edilen hasara ilişkin; • Önceki ve sonraki kullanıcı görüntüleri, • Kaza anı görüntüleri, • Onarı...

Bugün İstanbul’da Tiktak uygulamasına yeni üye oldum ve hesabımı henüz kullanmaya başlamadan “pasif sürücü” hatası aldım. Kayıt sırasında kullandığım e-posta adresim: y************@gmail.com. Sorunu yaşadıktan sonra uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ba...

Tiktak üzerinden araç kiralamak için üyelik oluşturdum. Ancak 3 gündür “Üyeliğiniz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle döküman yükleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kayıtlı telefo...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Tiktak uygulamasındaki üyeliğim pasif durumda olduğu için araç kiralayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve üyeliğim aktif hale getirilmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi ...

Yaklaşık iki yıldır Tiktak araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Hiçbir kaza yapmadım veya kurallara aykırı bir durumum olmadı. Ancak yaklaşık 4-5 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan pasife alındı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece hesa...

11.06.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, saatinde ve yerinde olmama rağmen Kia Picanto marka aracı Tiktak üzerinden kiraladım. Uygulamada 'Kiralamayı Başlat' seçeneği, 7:30’daki başlangıç saatimden 1 saat sonra aktif oldu. 8:30’da konuma gittiğimde ise sürekli 'Araç yeri değişti' hataları aldım. B...

10 Ağustos’ta İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 1 günlük kiraladım. Kiralama sırasında kilometre paketinde fazla seçim yapmışım ve kullanmadığım kilometrelerin ücretini ödemek zorunda kaldım. Fazla kalan kısmın iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığı...

Tiktak uygulamasına kayıt olacağım fakat 'Üyelik koşullarını sağlamadığınız' nedeniyle hata alıyorum. Daha önce Tiktak kullanmadım, neden böyle bir hata alıyorum hiç anlamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. İlk kez Tiktak kullanacağım, lütfen bu sorunu çözün.

08.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Ancak 40-45 bin tl civarında olması gereken fatura tutarı yerine, tarafıma 121 bin tl’nin üzerinde bir borç çıkarıldı. Sadece 15 bin tl’lik bir fatura kesildi, kalan 121 bin tl ise faturasız olarak yansıtıldı. ...

Tiktak üzerinden Renault Megane marka araç kiraladım. Kiralama sırasında bir kaza geçirdim ve şahsıma 220 bin TL’nin üzerinde masraf çıkarıldı. Yaklaşık 1 ay süren bu süreçte, tarafıma masrafı ödemem için sadece 1 gün süre tanındı ve toplamda 100 bin TL’yi aşkın bir ödemeyi banka havalesi ile gerçek...

TikTak bakımsız araç ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. 04.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den 3***72 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Araç teslim alınmadan önce müşteri hizmetleri tarafından araçların bakımlı ve temiz olduğu söylendi. Ancak aracı teslim aldığımda sağ...

Tiktak Araç Kiralama uygulamasını İstanbul’da kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 senedir üyeliğim hiçbir sebep belirtilmeden pasif duruma alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece üyeliğimin pasif alındığı söylendi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Kullanım sürecim boyunca herhangi bir ...

2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...

Aracı ben kullanıyordum, aracım hakkında bilgi aldılar. Telefon kapandı, çekmedi; iki kere oldu. Şimdi aracın içindeyken araç kitlendi, şikayetçiyim. Sonuna kadar bu nasıl bir iş? Araçtayken bunu nasıl yaparsınız? Sormadan, etmeden hesabımı nasıl kapatırsınız?

Tiktak üzerinden rota teklifli araç kiraladım. Esenler Otogarı'na gidiş üzerinden, bu kiralama sırasında teklifin aracı Esenler Otogarı'na bırakma şartı ile geçerli olacağına dair herhangi bir uyarı verilmedi. Ben de otogara gidip işimi halledip aracı Merter’de bıraktım. Bu sebepten dolayı teklifin ...

Tiktak'tan saat 18:30'da iki günlüğüne araç kiraladım. Aldığım aracın balatalarından ses geliyordu. Müşteri hizmetleri, vale ile aracı değiştirmemi önerdi ve kabul ettim. Ancak iki saat geçmesine rağmen vale gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, valenin telefonunun meşgul olduğunu ve ulaş...

Üç hafta önce bir hata nedeniyle üyelik kabul edilmiyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne yaptıysam bu sorunu düzeltemedim, kimse de çözümünü bilmiyor. Bence çok saçma bir durum. Google'da da çözüm bulamadım, bilen varsa yardımcı olabilir mi? İlk defa böyl...