TikTak Kirala oluyor

Sebepsiz yere hesabım pasif hale alındı. Sabah kullandığım uygulama, akşam iş çıkışında pasif hale getirildi ve sebep olarak sürüş puanım gösterildi. Uygulamayı neredeyse bir yıldır aralıksız kullanıyorum ve en ufak bir hatam bile olmadı. Bence bu tamamen haksızlık veya sistemin bir yanılması.

Tiktak Oto Kiralama’dan araç kiraladım ancak 1 haftadır müşteri temsilcisine telefon numarası üzerinden ulaşamıyorum. Hep siteye yönlendiriyor. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21.08.2023 tarihinde İstanbul’da Tiktak’tan kiraladığım Volkswagen Polo araç ile maddi hasarlı bir kaza yaptım. Şirket bana 28.000 TL borç çıkardı ve bu tutarı Eylül 2023’te ödedim. Ödemeden sonra herhangi bir borcum olup olmadığını sorduğumda, müşteri hizmetleri dosyanın kapandığını ve başka bir öd...

27.08.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim aldığım 34 KLF 307 plakalı Tiktak aracını kullanırken Manisa Salihli Shell benzin istasyonunda mağduriyet yaşadım. Kilometre aşım ücretini 23.05’te ödemiş olmama rağmen saat 23.30’da araç otomatik olarak kilitlendi ve hiç bilmediğim bir şehirde, bir benzinlik...

27.08.2025 tarihinde, hayatımda hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde alakamın olmadığı Tiktak firması, İş Bankası bankamatik kartımdan 8.370 TL tutarında parayı bilgim dışında çekmiştir. Aynı saat ve dakikada, yine haberim olmadan başka bir firma tarafından 50 TL tutarında onay kodu istenmiştir; faka...

Tiktak Resmen korkunç! Hiçbir Kusurum Olmadan 63.000 TL Fatura Kesildi, Kartımdan Para Çekmeye Çalışıyorlar! Açıklama: tiktak denen firma, adeta bir dola? Ik şebekesi gibi çalışıyor! 03.08.2025 tarihinde tiktak’tan kiraladığım araçla, bir sokak hayvanına çarpmamak için manevra yaptım ve kaldırıma ...

Yaklaşık 1 yıldır Tik-Tak platformunda üyeliğim bloke edilmiş durumda. Sürüş puanım gerekçe gösterilerek üyeliğim kapatıldı ve bu konuda bana yalnızca kısa bir bilgilendirme yapıldı. Fakat iddia edilenin aksine sürüş puanım fazlasıyla yüksekti. Tüm sürüş puanlarının ortalamasını aldığımda kendi beli...

25.08.2025 tarihinde, Tiktak’a herhangi bir üyeliğim ve kart bilgisi kaydım olmamasına rağmen, kartımdan 4.500 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşmiştir. Benzer bir durum daha önce de yaşadım. Bu işlemlerle ilgili olarak bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım. Tiktak müşteri hizmetleri ve...

25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul önünde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai marka araç, E5’in orta şeridinde motor kilitleyerek aniden durdu. Sistem üzerinden aracı tekrar çalıştırmak mümkün olmadı ve uygulama tarafından araç kazaya sebebiyet verdi olarak kilitlendi. Olay sırasında yoğun trafikte, o...

23 Ağustos 2025 tarihinde gece 00:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke model bir araç kiraladım. İlk olarak, aracı bulamadığım halde sadece 3-5 dakika içinde kartımdan yaklaşık 20 TL kesildi. Daha sonra başka bir Nissan Juke kiraladım ve otoparktan çıkarken 540 TL ödeme yaptım. Bu üc...

Tiktak Kiralama hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Ancak fiyat bilgisinin sürekli olarak artmasından ve günlük puan toplama sisteminin yanıltıcı olmasından şikayetçiyim. Topladığım puanları indirim olarak kullanabiliyorum fakat ay sonu geldiğinde fiyatlar neredeyse iki katına çıkıyor, bu yüzden pu...

Bugün saat 19.27’de, tiktak uygulamasından “Dikkat! Tiktak uygulamasına giriş yaparken telefonunuza gelen tek kullanımlık şifre size özeldir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben tiktak uygulamasını hiç kullanmadım, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmuyor. Mesaj tamamen beklemediğim bir şekil...

19 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 316 plakalı Hyundai i20 aracı İstanbul’da Beşiktaş’tan Sancaktepe’ye gitmek üzere kiraladım. Yolculuk sırasında aracın bir anda akü ve yağ uyarısı verip trafiğin ortasında durması nedeniyle yaklaşık 15 dakika boyunca mağduriyet yaşadım. Ol...

12 Ağustos’ta Tiktak uygulamasının rota özelliğini kullanırken, kredi kartımdan aynı anda 800 TL fazla ücret çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durağa uğramadığım için dakika üzerinden ücretlendirildiği söylendi. Ancak bölgede yoğun trafik olduğu için durağın kenarından geçmek zorunda kald...

02/03/2025 tarihinde Tiktak üyeliğim haksız ve yanlış bir şekilde pasife alındı. O tarihten bu yana üyeliğim halen pasif durumda. Defalarca kez Tiktak’a mail yoluyla başvurdum ve durumu bildirdim ancak üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmeyeceği tarafıma iletildi. Sürekli aktif olarak araç kiralay...

19.08.2025 tarihinde Turkcell üzerinden tiktak Neo aylık paketini satın aldım ve ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti. Ancak, tiktak araç kiralama uygulamasındaki hesabım birkaç saattir pasif statüde görünüyor ve bu nedenle paketi hiç kullanamıyorum. Uygulamada sadece hesabın pasif statüde olduğu...

23.07.2025 tarihinde Renault Clio aracını kiraladım. Kiraladıktan sonra kazaya karıştım. Kazada arkadan çarptığım için yüzde yüz kusurlu çıkmışım. Biz bu aracı kiralarken her şeyin parasını fazlasıyla ödüyoruz; bu araçların güvence paketi, sigortası ve kaskosu olmasına rağmen yapılan işlemin üçte bi...

Tiktak hesabım yaklaşık 7-8 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden pasife alındı. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece politikaları gereği hesabımın pasife alındığına dair bir e-posta gönderildi, ancak sebebini sorduğumda başka bir açıklama yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimsey...

17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Hızlı Tren Garı’nda Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Banka kartım henüz elime ulaşmadığı için Paycell dijital kartımı kullanmak istedim. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, “kart bilgileri geçersiz” uyarısı ile karşılaş...

Tiktak uygulamasında hem kredi kartımı hem de banka hesap kartımı silmek istiyorum. Ancak son üç kiralamamda da kart silme işlemini denediğimde, uygulama “Olası masraflar nedeniyle kartınızı 04.02.2026 tarihinde silebilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. Herhangi bir açık kiralama, ceza veya bekley...

Tiktak kiralama şirketi üzerinden farklı markalarda toplam 20 kez araç kiraladım. Her kiralamada Garanti Bankası kredi kartımdan 300₺ provizyon ücreti çekildi ve kiralama sonunda bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak, 04.07.2025 tarihinde yaptığım ilk kiralamadan itibaren hiçbir provizyon tuta...

Tiktak uygulamasına ilk kez üye oldum ve 8.30 civarında ehliyet belgemin onaylanması için başvuru yaptım. Uygulamada onay sürecinin 15 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, uzun süre beklememe rağmen ehliyetim onaylanmadı ve araç kiralama işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle planladığım kiralamayı...